In de patiëntenkaart onder linkermenu 'Dossiers' tref je de volgende kopjes:
Dossiers
Hier kun je een behandeldossier toevoegen of openen, niet te verwarren met de 'Patiëntenkaart'. Door op [Wijzig details] te klikken kun je de eigenaar aanpassen, toegang beheren of de status (terug naar actief) aanpassen.
Met de knop [Dossier sluiten] geef je een behandeldossier de status 'afgesloten'.
Wanneer er een nieuwe versie van het dossiersjabloon van het behandeldossier is, dan kun je het huidige behandeldossier [bijwerken] naar de nieuwe versie om de wijzigingen in het nieuwe dossiersjabloon door te voeren.
Let op! Als je geen dossier kunt toevoegen, dan heb je geen actief dossiersjabloon. Geef eerst één van je dossiersjablonen de status Actief, of maak zo nodig een nieuw dossiersjabloon aan.
Rapporten
Rapporten gebruik je voor het maken van rapporten voor/ brieven naar voor de huisarts, verwijzer of andere specialisten. Hier gebruik je Word tekstsjablonen voor in James, de je vervolgens kunt [printen] of [mailen]. Eenmaal geprint, krijgt het rapport de status 'Geprint'. Wanneer je een rapport mailt, dan kun je deze via Zorgmail versturen mist je een koppeling hebt met Zorgmail.
Met de knop [Voeg toe] selecteer je welk rapportage je wilt versturen.
Je hebt ook de mogelijkheid om een rapportage in Word te openen of in James om te wijzigen. Je kunt de rapportage ook downloaden en lokaal opslaan.
Als je een koppeling hebt met Zorgdomein dan kun je een rapportage ook [versturen via Zorgdomein].
Als je het patiëntenportaal gebruikt kan je de rapportage ook beschikbaar maken voor het patiëntenportaal.
Let op: Het kan zijn dat je een tekstsjabloon niet kan aanmaken. In dit geval heb je aangegeven dat er een dossier of zorgtraject gekozen moet worden en heeft de patiëntenkaart deze nog niet.
Tip: Voordat je een rapport verstuurd kan je onder andere de naam nog aanpassen via de [Wijzig] knop.
Documenten
Hier verzamel je de documenten van buiten James. Met de knop [nieuwe verwijzing] of [nieuwe machtiging] voeg je een verwijzing of machtiging toe als deze nodig is. Mocht je andere bestanden in James willen koppelen aan de patiënt, dan gebruik je de knop [nieuw document].
Als je het patiëntenportaal gebruikt kan je de documenten ook beschikbaar maken voor het patiëntenportaal
Acties
Hier kun je acties uitzetten voor een patiënt om uit te voeren via het patiëntportaal. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een formulier ondertekenen of toestemmingsverklaring afgeven. Acties kun je bij "Praktijk > Bibliotheek" toevoegen om deze bij een patiënt toe te kunnen voegen.
ZorgDomein
Wanneer een ZorgDomeinbericht bij "Home > Zorgdomein" binnengekomen is en toegewezen is aan een patiënt, dan komt het bericht hier te staan. Vanuit hier kun je het bericht [openen] en een [antwoord] sturen.
Zorgmail
Hier kun je zorgmailberichten sturen naar ontvangers met een lms.lifeline.nl adres, meestal de huisarts, verwijzer of specialist. Met de knop [Zorgmail] voeg je er een toe. Je kunt hier een vooraf ingesteld zorgmail template toevoegen of zelf een bericht schrijven en versturen.
Mocht dit kopje niet worden weergegeven? Dan is de koppeling niet (goed) gelegd.
In plaats van een koppeling met Zorgmail kun je ook een koppeling maken met Zivver. Met Zivver kun je beveiligd mailen naar patiënten, huisartsen en specialisten. Hier heb je geen aparte templates voor nodig in James, je kunt met gewone e-mail tekstsjablonen mailen via Zivver.
Hier worden alle handmatig verstuurde e-mails vanuit James naar de patiënt of contactpersoon bewaard, m.u.v. Zorgmails en ZorgDomein berichten. Ook kun je met de knop [Nieuw] hier een e-mail maken en versturen. Met de knop [toegang] kun je bepalen wie toegang heeft tot de inhoud van de e-mails in James.
Tip: onder Home > Email logging kun je controleren welke e-mails zijn verstuurd , inclusief de automatisch verstuurd e-mails (afspraakbevestigingen, -herinneringen, etc.).