Wanneer je een koppeling hebt met ZorgDomein en een verwijzing via ZorgDomein ontvangt komt deze binnen ook in James binnen onder "Home > ZorgDomein"
In dit overzicht staan de volgende gegevens:
- De naam van de patiënt
- De geboortedatum van de patiënt
- De naam van de verwijzer
- Of er een bijlage aan het bericht zit
- Het type ZorgDomeinbericht: verwijsbrief, afspraakverzoek of nazending
- Het ZorgDomeinnummer
- De datum van ontvangst
- Of de verwijsbrief verwerkt is
- De status van het bericht: gekoppeld, niet gekoppeld, geannuleerd of verwijderd.
Verwijzingen van patiënten kan James automatisch koppelen mits er voldoende informatie aanwezig is om te koppelen, zoals naam, geboortedatum en een bsn. De naam is dan direct blauw (hiermee kun je direct de patiëntenkaart openen) en de verwijzing heeft de status 'Gekoppeld'. James zal de ZorgDomein-verwijsbrief vervolgens als document toevoegen in de cliëntenkaart.
Met de knoppen [Filter wissen] [Herstel layout] en [Kies kolommen] kun je je overzicht aanpassen of een specifieke patiënt of bericht zoeken.
Daarnaast heb je de volgende knoppen:
- Verwijderen: Hiermee kun je een ZorgDomein bericht de status 'Verwijderd' geven.
- Verwerkt: Wanneer je een ZorgDomeinbericht verwerkt hebt (dus niet alleen gekoppeld), dan kun je dat met deze knop aangeven.
- Antwoord: Met deze knop kun je een antwoord versturen op een ZorgDomein bericht.
- Toewijzen aan patiënt: Wanneer een ZorgDomein bericht niet automatisch gekoppeld wordt aan een patiënt kun je deze handmatig koppelen met deze knop.
- Nieuwe afspraak: Met deze knop kun je direct met de patiënt een afspraak maken.
Het versturen van verwijzingen en berichten via ZorgDomein, mét of zónder rapporten, doe je in James vanuit de patiëntenkaart.
Troubleshooting
- ZorgDomein berichten, zij het een verwijsbrief of afspraakverzoek, kunnen na te zijn gekoppeld niet worden ontkoppeld. Open zo nodig de fout gekoppelde ZorgDomein verwijsbrief, download deze op je computer en voeg de verwijsbrief toe als verwijzing aan de juiste patiëntenkaart.
De fout gekoppelde zorgdomein berichten kunnen niet worden verwijderd.