Hoe verstuur ik een bericht of verwijzing via ZorgDomein?

Hoe verstuur ik een bericht, verwijzing of rapport via ZorgDomein?

Eenmaal gekoppeld met ZorgDomein kun je vanuit de patiëntenkaart berichten, verwijzingen en rapporten versturen via ZorgDomein.

1. Open de patiëntenkaart.
2. Ga naar het linkermenu 'Dossiers'.
3. Vanuit dit overzicht kun je via ZorgDomein:
   1. een bericht versturen;
   2. een verwijzing versturen;
   3. antwoorden op een ontvangen ZorgDomein bericht;
   4. een rapport versturen.

Kies eerst de juiste route

Wil je alleen tekst versturen via ZorgDomein? Gebruik dan [Bericht] onder het kopje 'ZorgDomein' en vul je tekst in bij 'Inhoud'. Je hoeft hiervoor geen rapport te maken of te selecteren.

Wil je een brief, verslag of ander rapport als bijlage meesturen? Maak of selecteer dan een rapport onder het kopje 'Rapporten' en gebruik [Verstuur via ZorgDomein] of [Verwijzing via ZorgDomein].

Let op: [Verstuur via ZorgDomein] bij 'Rapporten' is bedoeld voor het versturen van een rapport als bijlage. Wil je alleen eigen tekst sturen, gebruik dan [Bericht] onder het kopje 'ZorgDomein'.

Automatisch invullen: mailsjabloon of Word-sjabloon?

Wil je gegevens uit James automatisch laten invullen? Controleer dan eerst of je de tekst van het ZorgDomein bericht wilt vullen, of dat je een rapport, brief of verslag als bestand wilt meesturen.

Tekst van het ZorgDomein bericht automatisch invullen

Wil je dat de 'Inhoud' van het ZorgDomein bericht automatisch wordt gevuld? Gebruik dan een mailsjabloon voor 'Zorgmail/ZorgDomein'. In dit sjabloon kun je <<samenvoegvelden>> toevoegen, zodat gegevens van de patiënt of het dossier automatisch in de inhoud van het bericht worden gezet.

Een mailsjabloon voor Zorgmail/ZorgDomein maak of wijzig je via 'Praktijk > Tekstsjablonen'. Kies bij 'Bestemd voor' de optie 'Zorgmail/ZorgDomein'.

Let op: aan een mailsjabloon voor Zorgmail/ZorgDomein kan geen opmaak of afbeelding worden toegevoegd.

Gebruikt het geselecteerde mailsjabloon gegevens uit het dossier? Selecteer dan tijdens het versturen ook het bijbehorende 'Dossier'.

Rapport, brief of verslag als bestand automatisch invullen

Wil je een artsenrapportage, brief of verslag automatisch laten vullen en als bestand meesturen? Gebruik dan een Word-sjabloon voor een rapport.

Een Word-sjabloon maak of wijzig je via 'Praktijk > Tekstsjablonen'. In het Word-bestand voeg je automatische velden toe. Hiermee kan James gegevens uit de praktijk, patiëntenkaart, het dossier of het zorgtraject automatisch in het rapport zetten.

Daarna maak je bij de patiënt een rapport via 'Dossiers' > 'Rapporten' > [Voeg toe]. Selecteer bij 'Sjabloon' het juiste Word-sjabloon. Verwijst het rapport naar gegevens uit een dossier? Controleer dan bij 'Dossier' of het juiste dossier is geselecteerd.

Het rapport wordt opgeslagen onder 'Dossiers' > 'Rapporten'. Vanuit daar kun je het rapport via [Verstuur via ZorgDomein] meesturen, of als 'Bijgevoegd rapport' toevoegen aan een verwijzing via ZorgDomein.

Tip: wil je een Word-tekstsjabloon voor rapportages omzetten naar een mailsjabloon? Dit kan met de kopieerfunctie in het overzicht 'Praktijk > Tekstsjablonen'.

1. Alleen tekst versturen via ZorgDomein

Gebruik deze route als je alleen tekst wilt versturen. De tekst die je invult bij 'Inhoud' wordt meegenomen naar ZorgDomein. Er wordt niet automatisch een Word-sjabloon, brief of rapport toegevoegd.

1. Klik op [Bericht] onder het kopje 'ZorgDomein'.
2. Selecteer bij 'Aan' de ontvanger.
3. Selecteer het 'ZorgDomein rapportage type'.
4. Voeg eventueel een 'Bijlage' toe.
5. Selecteer eventueel een 'E-mail sjabloon'.
6. Als het geselecteerde e-mailsjabloon het dossier gebruikt, selecteer dan het bijbehorende 'Dossier'.
7. Vul de 'Inhoud' in of controleer de automatisch ingevulde inhoud.
8. Klik op [Open ZorgDomein].
9. Rond de stappen in ZorgDomein af.

Let op: wil je toch een brief, verslag of rapport als bestand meesturen? Gebruik dan de route 'Een rapport als bijlage versturen via ZorgDomein'.

2. Een verwijzing versturen via ZorgDomein

Gebruik deze route als je een verwijzing wilt versturen. Je kunt hierbij eventueel een rapport als bijlage toevoegen.

1. Selecteer eventueel een rapport onder het kopje 'Rapporten'.
2. Klik op [Verwijzing via ZorgDomein].
3. Voeg eventueel een 'Bijgevoegd rapport' toe.
4. Selecteer eventueel een 'E-mail sjabloon'.
5. Als het geselecteerde e-mailsjabloon het dossier gebruikt, selecteer dan het bijbehorende 'Dossier'.
6. Vul de 'Inhoud' in of controleer de automatisch ingevulde inhoud.
7. Klik op [Open ZorgDomein].
8. Rond de stappen in ZorgDomein af.

3. Antwoorden op een ontvangen ZorgDomein bericht

Het beantwoorden van een ZorgDomein bericht kan ook vanuit het ZorgDomein overzicht onder 'Home > ZorgDomein'.

1. Selecteer het ZorgDomein bericht onder het kopje 'ZorgDomein'.
2. Klik op [Antwoord].
3. Selecteer het 'ZorgDomein rapportage type'.
4. Voeg eventueel een 'Bijlage' toe.
5. Selecteer eventueel een 'E-mail sjabloon'.
6. Als het geselecteerde e-mailsjabloon het dossier gebruikt, selecteer dan het bijbehorende 'Dossier'.
7. Vul de 'Inhoud' in of controleer de automatisch ingevulde inhoud.
8. Klik op [Open ZorgDomein].
9. Rond de stappen in ZorgDomein af.

4. Een rapport als bijlage versturen via ZorgDomein

Gebruik deze route als je een brief, verslag of ander rapport als bestand wilt meesturen via ZorgDomein. Een rapport maak je eerst vanuit de patiëntenkaart onder 'Dossiers' > 'Rapporten'. Hiervoor gebruik je een Word-sjabloon of Excel-sjabloon. Een Word-sjabloon kan automatische velden bevatten, zodat gegevens automatisch in het rapport worden gezet.

Let op: deze route is bedoeld voor het versturen van een rapport als bijlage. Wil je alleen tekst invullen bij 'Inhoud' en geen rapport meesturen? Gebruik dan [Bericht] onder het kopje 'ZorgDomein'.

1. Selecteer eventueel een rapport onder het kopje 'Rapporten'.
2. Klik op [Verstuur via ZorgDomein].
3. Voeg eventueel een 'Bijgevoegd rapport' toe.
4. Selecteer het 'ZorgDomein rapportage type'.
5. Selecteer eventueel een 'E-mail sjabloon'.
6. Als het geselecteerde e-mailsjabloon het dossier gebruikt, selecteer dan het bijbehorende 'Dossier'.
7. Vul de 'Inhoud' in of controleer de automatisch ingevulde inhoud.
8. Klik op [Open ZorgDomein].
9. Rond de stappen in ZorgDomein af.

Wil je nog een document toevoegen aan je ZorgDomein bericht? Volg dan de stappen uit het artikel over het versturen van een document dat in James staat via ZorgDomein.

Tip: rapporten krijgen de naam van het tekstsjabloon. Via [Wijzig] kun je de naam nog aanpassen.