Een mail-sjabloon wordt gebruikt voor het versturen van e-mails vanuit James, bijvoorbeeld naar een patiënt, via Zorgmail, Zivver of via ZorgDomein. Met een mail-sjabloon kun je vaste teksten en automatische (samenvoeg)velden gebruiken, zodat automatisch de gewenste gegevens worden toegevoegd en je niet iedere keer opnieuw dezelfde informatie hoeft in te voeren.
Wanneer je onder "Praktijk > Tekstsjablonen" een (systeem) mail-sjabloon toevoegt of opent, zie je onderstaand scherm:
Algemene gegevens
Naam: De naam van het mail-sjabloon zoals deze wordt getoond in James. Deze naam is niet zichtbaar voor de ontvanger van de e-mail.
Bestemd voor: Alleen aanpasbaar bij het toevoegen van een nieuw mail-sjabloon. Hier geef je aan waarvoor het mail-sjabloon wordt gebruikt. Je hebt de volgende mogelijkheden:
Gebruik dossier: Maakt het mogelijk om automatisch gegevens uit het dossier toe te voegen aan een e-mail bij het selecteren van dit mail-sjabloon. Hoe je naar de juiste velden van je behandeldossier verwijst, lees je hier.
Gebruik zorgtraject: Maakt het mogelijk om automatisch gegevens uit het zorgtraject, zoals een diagnosecode of aandoening, toe te voegen aan een e-mail bij het selecteren van dit mail-sjabloon.
Status: Standaard staat deze op 'Actief'. Dit betekent dat het sjabloon in gebruik kan worden genomen. Heb je het sjabloon niet meer nodig? Dan kun je het de status 'Geannuleerd' geven.
Inhoud
Bij 'Inhoud' ontwerp je het mail-sjabloon. Je kunt de e-mail opmaken en afbeeldingen toevoegen met behulp van de opmaakbalk. Via deze opmaakbalk voeg je ook de <<samenvoegvelden>> toe die kunnen verwijzen naar patiënt-, dossier- of zorgtrajectgegevens.
Daarnaast heb je de volgende tabs:
- Ontwerp: Hier maak en bewerk je het sjabloon.
- Voorbeeld: Hier zie je een voorbeeld van hoe de e-mail eruitziet voor de ontvanger.