Hoe maak ik een tekstsjabloon voor een oproep?

Met het maken van een oproep kun je een uitnodiging voor een controle afspraken inplannen, zonder daarvoor direct een patiëntafspraak in te hoeven plannen. Op de ingestelde datum kun je de oproep sturen per mail of post vanuit het oproepenoverzicht onder "Home > Oproepen". Verstuur je de oproep per mail? Dan kan de patiënt op de hyperlink in de mail klikken om online een afspraak in te plannen.

Mail sjabloon maken

Om een oproep te kunnen e-mailen en de patiënt online een afspraak te laten inplannen.

1. Ga naar ‘Praktijk > Tekstsjablonen’
2. Klik op de knop [Voeg toe] en kies 'Mail sjabloon’
3. Geef het mail-sjabloon een 'Naam'. Deze wordt niet getoond aan de patiënt. 
4. Kies bij 'Bestemd voor' voor 'Oproep'. 
5. Wil je naar gegevens uit het behandeldossier verwijzen? Activeer dan ‘Gebruik dossier’. 
6. Wil je naar gegevens uit het zorgtraject verwijzen? Activeer dan ‘Gebruik zorgtraject’ en voeg de nodig automatische (samenvoeg)velden toe aan de inhoud van het mail-sjabloon.
7. Bepaal het 'Onderwerp' van de mail.
8. Stel in de 'Inhoud' de mail op m.b.v. de nodige automatische (samenvoeg)velden.
9. Wil je de patiënt zelf een afspraak in laten plannen? Voeg dan de nodige hyperlink toe als volgt:
   1. Selecteer de tekst waaraan je de hyperlink wilt koppelen (bijv. “Plan hier je afspraak.”).
   2. Klik in de opmaakbalk op het ketting icoon mét pijltje () en klik op ‘Oproep link’.
   3. Klik op de knop [Update]. Je treft de hyperlink nu in de inhoud als "<<Oproep link>>". Je kunt hier eventueel op klikken om de tekst aan te passen.
10. Sla het mail sjabloon op.

Bij het maken van een oproep kun je nu dit mail-sjabloon kiezen. 

Tip: Je kunt onze support een voorbeeld mail-sjabloon toe laten voegen.

Word sjabloon maken

Om een oproep te kunnen afdrukken en per post te versturen. 

1. Ga naar ‘Praktijk > Tekstsjablonen’
2. Klik op de knop [Voeg toe] en kies 'Word sjabloon’
3. Geef het Word-sjabloon een 'Naam'. Deze wordt niet getoond aan de patiënt. 
4. Kies bij 'Bestemd voor' voor 'Oproep'. 
5. Wil je naar gegevens uit het behandeldossier verwijzen? Activeer dan ‘Gebruik dossier’. 
6. Wil je naar gegevens uit het zorgtraject verwijzen? Activeer dan ‘Gebruik zorgtraject’ en voeg de nodig automatische (samenvoeg)velden toe aan het Word-bestand.
7. Klik op de knop [Voeg bestand toe] en open het Word-bestand dat je toe wilt voegen.
   Heb je nog geen Word-bestand gemaakt? Maak er dan eerst één aan met de gewenste automatische (samenvoeg)velden.
8. Sla het Word-sjabloon op.

Bij het maken van een oproep kun je nu dit Word-sjabloon kiezen. 

Tip: Je kunt een paar voorbeeld word-sjablonen downloaden onderaan dit artikel.