Met het maken van een oproep kun je een uitnodiging voor een controle afspraken inplannen, zonder daarvoor direct een patiëntafspraak in te hoeven plannen. Op de ingestelde datum kun je de oproep sturen per mail of post vanuit het oproepenoverzicht onder "Home > Oproepen". Verstuur je de oproep per mail? Dan kan de patiënt op de hyperlink in de mail klikken om online een afspraak in te plannen.
- Open de patiëntenkaart van de patiënt waarvoor je een oproep wilt inplannen
- Ga naar linkermenu "Dossiers"
- Open een dossier
Heeft de patiënt nog geen dossier? Voeg dan eerst een dossier toe. - Klik op het tabblad met het ronde pijl icoon (
)
- Klik op de knop [Nieuw]
- (Optioneel) Pas de 'Startdatum' aan. We adviseren deze niet aan te passen.
- Selecteer het gewenste 'Tekstsjabloon'. Dit bepaalt of de oproep kan worden gemaild of afgedrukt.
Kun je hier niets selecteren? Maak dan eerst een tekstsjabloon voor een oproep. -
Heb je een tekstsjabloon 'via e-mail' gekozen? Dan zal de patiënt bij het online inplannen van een afspraak via de oproep link in de mail, zelf een afspraaktype, locatie en behandelaar kunnen kiezen. Wil jij dit voor de patiënt bepalen? Selecteer dan:
- het 'Afspraaktype'
- de 'Locatie'
- de 'Behandelaar'
- (Optioneel) vul de 'Toelichting' in. De toelichting wordt standaard weergegeven in de oproepenoverzichten en kan eventueel ook worden weergegeven in de oproep d.m.v. het automatische (samenvoeg)veld <<Oproepbeschrijving>>.
- Pas het 'Herhaalpatroon' aan. Op basis van de ingevulde startdatum en herhaalpatroon tref je rechtsonder de oproepdatum(s) van de oproep(en) die zullen worden gepland bij het opslaan.
- Klik op [Opslaan]. Je hebt de oproep(en) nu ingepland.
Op of rond de geplande oproepdatum wil je de oproep sturen.