Een streep (bies/ balk) op een patiëntafspraak in de agenda betekent dat deze afspraak is doorgeboekt of is aangemerkt als no-show.
De gekleurde strepen verwijzen naar het niet toegewezen (openstaande) bedrag van het consult en indirect dus ook de status van de bijbehorende factuur- of declaratieregel(s) of het gebrek daarvan.
Hier lees je waarom jouw patiëntafspraak nog geen streep heeft.
Rood
Een afspraak met een rode streep betekent dat het bijbehorende consult onvolledig is, waardoor er nog geen factuur of declaratie is toegevoegd aan het facturen- of declaratieoverzicht. Dit kan betekenent dat:
Je treft deze onvolledige consulten ook terug in het consultenoverzicht onder "Financieel > Consulten".
Open het consult, vul de ontbrekende gegevens aan en sla deze opnieuw op om de declaratie of factuur alsnog toe te voegen aan het respectievelijke overzicht.
Let op! Een rode bies betekent mogelijk misgelopen omzet — net als afspraken in het verleden zonder bies. Om dit te voorkomen voer je regelmatig alle controlepunten uit.
Oranje
Een afspraak met een oranje streep betekent dat het bijbehorende consult een niet toegewezen bedrag heeft, dus 0,01 of meer. Dit kan betekenen dat:
- De factuur nog niet is gefactureerd.
- De declaratie nog niet is geaccepteerd.
Groen
Een afspraak met een oranje streep betekent dat het bijbehorende consult geen niet toegewezen bedrag heeft, dus 0,00.
Een afspraak met een groene streep betekent dat het niet toegewezen bedrag van het bijbehorende consult op 0,00 staat. Dit kan betekenen dat:
- de bijhorende factuur is gemaild of geprint.
- de bijhorende declaratie is geaccepteerd
- er is geen consult is gegeneerd.
- er is geen factuur of declaratie gegenereerd.
Grijs
Een afspraak met een grijze streep betekent dat deze afspraak is aangemerkt als no-show en hiervoor ook geen consult is gemaakt. Maak je een consult voor een no-show afspraak? Dan krijgt deze ook een oranje of groene kleur op basis van het niet toegewezen bedrag van het consult.