Een afspraaktype met type 'Patiënt afspraak' is nodig om een patiëntafspraak in te kunnen plannen. Hieronder lees je hoe je een afspraaktype voor een patiëntafspraak toevoegt. Voor het toevoegen van een algemeen afspraaktype of een groepsafspraaktype gelden andere werkwijzen.
- Ga naar "Praktijk > Afspraaktypes".
- Klik op [Voeg afspraaktype toe].
- Selecteer bij 'Type': ‘Patiënt afspraak‘.
- Geef het afspraaktype een naam. De naam is niet terug te zien op de afspraakbevestiging.
- Vul de duur van het afspraaktype in.
- Stel de declaratie-instellingen in:
- Gebruik je een reguliere prestatie? Koppel dan een tarieflijst en prestatie(s). Deze prestatie(s) worden automatisch toegevoegd aan het consult wanneer je de afspraak doorboekt.
- Gebruik je dit afspraaktype voor ZPM of JW? Selecteer dan het juiste consulttype.
- Sla het afspraaktype op.
Je hebt nu een patiënt afspraaktype aangemaakt. Na het opslaan kun je het afspraaktype verder instellen. Controleer hierbij vooral de volgende instellingen:
-
Indirecte tijd: deze tijd wordt achter de 'duur' van de afspraak geplaatst. In de agenda staat dus eerst de behandeling en daarna de indirecte tijd. Wil je dat deze tijd ook zichtbaar is in de agenda en meetelt voor de BIG-herregistratie? Vink dan ook ‘Indirecte tijd tonen in de agenda’ aan.
Tip: indirecte tijd is nooit zichtbaar voor de patiënt. - Zelf laten inplannen: schakel ‘Patiëntenportaal’ in als patiënten dit afspraaktype zelf mogen inplannen via het patiëntenportaal of afsprakenportaal. Hiervoor moeten ook toegang tot het portaal en afspraakvoorstellen zijn ingesteld.
- Laten inplannen door een afsprakenbureau: schakel ‘Beschikbaar voor telefonistes’ in als telefonisten dit afspraaktype mogen gebruiken. Hiervoor moet het afspraaktype ook in een actief rooster staan en moeten afspraakvoorstellen zijn ingesteld.
- Geen consult: Zet deze instelling alleen aan wanneer er geen consult, facturatie en declaratie nodig is. De afspraak krijgt meteen een groene bies
- Aan huisbezoek afspraak: vink ‘Aan huis bez.’ aan als dit standaard op de afspraak moet worden ingevuld. Dit wordt ook vermeld in afspraakbevestigingen en herinneringen.
- Kleur: Gebruik bij voorkeur lichte kleuren voor een goede leesbaarheid.
- Dossiersjabloon: selecteer het dossiersjabloon waarvan je de gewenste onderdelen hebt voorbereid om als vragenlijst mee te sturen met de afspraakbevestiging. De patiënt ontvangt dan in de afspraakbevestiging een link om de geselecteerde vragen vooraf te beantwoorden.
-
Afspraak informatie e-mail: vul bij ‘Afspraak informatie e-mail’ tekst in die meegestuurd moet worden met de afspraakbevestiging en/of herinnering.
Tip: je vind een zelfde soort veld in de locatie. Kies dus goed welke informatie je in het afspraaktype en op de locatie wilt toevoegen. Beiden komen in de bevestigingmail terug.
Je kunt dit patiënt afspraaktype nu selecteren in de agenda-instellingen van de medewerker, koppelen aan een rooster en selecteren op een patiëntafspraak.