Jeugd- en Wmo-hulpverleners treffen in het linkermenu 'Berichten' in de patiëntenkaart alle JW-/Wmo-berichten van de betreffende patiënt. Vanuit dit scherm kun je berichten maken en versturen, zoals start-, stop-, wijzigings- en toewijzingsverzoeken.
Wil je een overzicht van de berichten van álle patiënten? Ga dan naar Home > Berichten.
Wanneer je in het berichtenoverzicht een toewijzing (JW301 of WMO301) selecteert, verschijnen onderaan het scherm extra onderdelen. Dit wordt verder toegelicht in het artikel over de JW301: Toewijzing Jeugdhulp | WMO301: Wmo-ondersteuning.
Knoppen
De volgende knoppen staan bovenaan het berichtenoverzicht in de patiëntenkaart.
[Nieuw zorgtraject] (Alleen voor JW/Wmo-arrangementen): Hiermee maak je handmatig een nieuw zorgtraject aan met voor de patiënt, nog voor het ontvangen van een toewijzing. Dit zorgtraject is te herkennen aan de status 'Opstart'. Hiervoor dient de instelling 'Gebruik 'Opstarten' fase in zorgtrajecten' onder Praktijk > Voorkeuren > JW/Wmo berichtenverkeer te zijn geactiveerd.
[JW315 aanmaken]: Maakt een verzoek om toewijzing jeugdhulp (JW315) voor de patiënt. Je vult onder andere de gemeente, ingangsdatum, berichttype, productgegevens en volume in en dient het bericht daarna in. Voor meer informatie zie JW315: Verzoek om toewijzing Jeugdhulp | WMO315: Verzoek om toewijzing Wmo-ondersteuning.
[WMO315 aanmaken]: Maakt een verzoek om toewijzing Wmo-ondersteuning (WMO315) voor de patiënt. Je vult onder andere de gemeente, ingangsdatum, berichttype, productgegevens en volume in en dient het bericht daarna in. Voor meer informatie zie JW315: Verzoek om toewijzing Jeugdhulp | WMO315: Verzoek om toewijzing Wmo-ondersteuning.
[JW317 aanmaken]: Maakt een verzoek om wijziging (JW317) van een bestaande JW-toewijzing, bijvoorbeeld voor een andere periode, volume, eenheid, frequentie of budget. Voor meer informatie zie JW317: Verzoek om wijziging | WMO317: Verzoek om wijziging Wmo-hulp.
[WMO317 aanmaken]: Maakt een verzoek om wijziging (WMO317) van een bestaande Wmo-toewijzing, bijvoorbeeld voor een andere periode, volume, eenheid, frequentie of budget. Voor meer informatie zie JW317: Verzoek om wijziging | WMO317: Verzoek om wijziging Wmo-hulp.
Kolommen & Filters
Het Berichtenoverzicht in de patiëntenkaart bevat de volgende kolommen:
Datum bericht: De datum waarop het bericht is verstuurd of ontvangen.
Ingangsdatum: De startdatum van de toewijzing
Einddatum: De einddatum van de toewijzing of het traject zoals die in het bericht is vastgelegd.
Berichttype: Het JW- of Wmo-berichttype, zoals JW301, JW305, JW307, JW315 of JW317.
Toewijzingsnummer: Het unieke nummer van de toewijzing, waarmee samenhangende berichten aan elkaar worden gekoppeld.
Referentienummer: Het nummer dat wordt gebruikt voor de technische communicatie met de gemeente.
Product / categorie: De productcode of productcategorie die in de toewijzing of in het verzoek is opgenomen.
Reden beëindiging: De reden die is gekozen bij het beëindigen van de zorg; ingevuld bij stopberichten.
Berichtdetails: Laat zien of de gemeente het bericht heeft geaccepteerd (groene vink ), afgewezen (rood kruis
) of nog niet heeft beantwoord (blauw vraagteken
). Bij een afwijzing kun je met je cursor op het rode kruis de retourcode en toelichting van de gemeente lezen.
Status: Geeft de actuele stand van het bericht weer.
- Verstuurd: Het bericht is verzonden en behoudt deze status, ook als de gemeente al heeft gereageerd.
- In zorg: De eerste toewijzing waarmee het traject is gestart is actief. Deze status blijft zolang het traject loopt.
- Beëindigd: De stop is geaccepteerd door de gemeente. De initiële toewijzing (voor de start) van het traject wordt dan automatisch beëindigd.
- Verwerkt: Het bericht is administratief volledig afgehandeld; er zijn geen vervolgacties meer.
Gemeente: Laat zien welke gemeente het bericht heeft verzonden of aan welke gemeente het bericht is gericht.