Jeugd- en Wmo-hulpverleners treffen in het berichtenoverzicht onder Home > Berichten de JW-/Wmo-berichten van álle patiënten, zowel de verstuurd als ontvangen. Vanuit dit overzicht haal je de berichten op bij Vecozo en koppel je toewijzingen aan patiënten.
Wil je een overzicht van de berichten van één patiënt? Open dan het linkermenu 'Berichten' in hun patiëntenkaart.
Knoppen
[Patiënt koppelen]: Hiermee koppel je een toewijzing (JW301/WMO301) mits deze niet al automatisch is gekoppeld aan een patiënt.
[Ophalen Vecozo]: Haalt de nieuwe toewijzingen en retourberichten op die Vecozo heeft ontvangen van de gemeentes. Retourberichten en toewijzingen worden niet automatisch opgehaald. Hiervoor moet een toestemmingsverklaring zijn afgegeven bij Vecozo voor de VSP-JW service.
[Importeren]: Hiermee kun je toewijzingen (JW301/WMO301) importeren. Dient alleen te worden gebruikt voor de toewijzingen die niet automatisch in James zijn ontvangen, bijvoorbeeld bij een overstap vanuit een ander EPD.
Kolommen & Filters
Patiëntnaam: De naam van de patiënt. Klik op hun naam om hun patiëntenkaart te openen.
Datum: De datum waarop het bericht is verstuurd of ontvangen.
Berichttype: Het type JW of WMO bericht.
Berichtdetails: Hier zie je of de gemeente het bericht heeft geaccepteerd (groene vink ), afgewezen (rode kruis
) of nog niet heeft beantwoord (blauw vraagteken
). Indien afgewezen, kun je je cursor boven de kruis houden om de reden voor de afwijzing (retourcode) te lezen.
Intrekking: Laat zien of het start- of stopbericht is ingetrokken (verwijderd). Na de gemeente de intrekking heeft bevestigd worden de einddatum en status van het toegewezen product (beschikking) en zorgtraject automatisch bijgewerkt.
Gemeente: Laat zien welke gemeente het bericht heeft verzonden of aan welke gemeente het is gericht.
Status: Toont de stand van het bericht.
- Verstuurd: het bericht is verzonden naar de gemeente. Het bericht behoudt deze status, ook wanneer er het retourbericht is opgehaald.
- In zorg: deze status wordt uitsluitend gebruikt voor de initiële toewijzingen (JW301/WMO301) n.a.v. de acceptatie van het startbericht (JW305/WMO305). Dit betekent dat het bijbehorende zorgtraject 'onder behandeling' is.
- Beëindigd: deze status wordt uitsluitend getoond bij toewijzingen (JW301/WMO301) waarvoor een stopbericht (JW307/WMO307) is verstuurd en geaccepteerd. Dit betekent dat het bijbehorende zorgtraject is 'Gesloten' of in 'Nazorg' is.
- Verwerkt: deze status wordt uitsluitend gebruikt voor initiële toewijzingen (JW301/WMO301) vóór het versturen van het startbericht. Dit betekent dat het zorgtraject nog niet is gestart.
Melding: Bij antwoordberichten (JW319/ WMO319) tref je hier de aanvullende toelichting zoals "Aanvraag in onderzoek" of "Verzoek afgewezen" die de gemeente heeft gegeven op een verzoek om toewijzing (JW315/ WMO315) of wijziging (JW317/ WMO317).