Met dit JW-/Wmo-bericht dien je bij de gemeente een verzoek in om zorg formeel te laten toewijzen aan een patiënt. In het verzoek geef je aan welke zorg je wilt leveren, in welke periode en met welk volume. De gemeente beoordeelt dit verzoek en stuurt bij akkoord een toewijzing (JW301/WMO301) terug.
Let op! In de patiëntenkaart > Algemeen moeten BSN en Verwijzer vooraf zijn ingevuld om het bericht te kunnen verzenden.
Om een verzoek om toewijzing te maken en te versturen, doorloop je de volgende stappen.
- Open de patiëntenkaart.
- Navigeer naar het linkermenu 'Berichten'.
- Klik op [JW315 aanmaken] of [WMO315 aanmaken]. Dit opent twee nieuwe onderdelen:
-
'Aan te vragen producten': In deze tabel leg je vast welke producten je met het JW315- of WMO315-bericht bij de gemeente aanvraagt. Elke regel staat voor één product dat in de toewijzing moet worden opgenomen. Je kunt meerdere producten toevoegen voordat je het verzoek indient
-
'Nieuw product': Hier leg je de gegevens van het product vast en voeg je deze toe met [Voeg toe].
-
'Aan te vragen producten': In deze tabel leg je vast welke producten je met het JW315- of WMO315-bericht bij de gemeente aanvraagt. Elke regel staat voor één product dat in de toewijzing moet worden opgenomen. Je kunt meerdere producten toevoegen voordat je het verzoek indient
- Voeg onder 'Nieuw product' een product toe
- Selecteer de 'Gemeente' waarvoor je het verzoek indient.
- Controleer of de juiste 'Verwijzer' is geselecteerd.
- Vul bij 'Ingangsdatum' de datum in waarop de aangevraagde zorg mag starten.
- (indien van toepassing of verplicht door de gekozen frequentie) Vul de 'Einddatum' in.
- Kies bij 'Berichttype' of je een specifiek of aspecifiek verzoek indient.
- Selecteer bij 'Productcategorie' de categorie van het aan te vragen product.
- (alleen bij specifieke verzoeken) Selecteer bij 'Productcode' het aan te vragen product.
- Vul bij 'Volume' het aangevraagde volume in.
- Selecteer de juiste 'Eenheid' voor het volume.
- Selecteer de 'Frequentie' van het volume.
- (indien van toepassing) Vul het maximale 'Budget' in.
- (indien van toepassing) Vink 'Raamcontract' aan.
- (optioneel) Vul bij 'Cliëntcommentaar' een toelichting in.
- Klik op [Voeg toe] om het product toe te voegen aan 'Aan te vragen producten'.
- Wil je nog een product aanvragen? Herhaal dan stap 4.
- Controleer onder 'Aan te vragen producten' of alle regels correct zijn.
- Klik op [Indienen] om het JW315-/WMO315-bericht naar de gemeente te versturen.
Nadat het verzoek om toewijzing (JW315/WMO315) is ingediend, stuurt de gemeente een technisch retourbericht (JW316/WMO316). Hiermee bevestigt of weigert de gemeente het verzoek. Dit technische retourbericht wordt niet als apart bericht weergegeven, maar is zichtbaar bij het verzoek als een groene vink (geaccepteerd) of een rood kruis
(afgewezen) in de kolom 'Berichtdetails'.
Bij acceptatie volgt een toewijzing (JW301/WMO301). Bij afwijzing of aanvullende beoordeling kan de gemeente een inhoudelijk antwoordbericht sturen (JW319/WMO319). Dit antwoordbericht bevat toelichting op het besluit, zoals "Aanvraag in onderzoek" of "Verzoek afgewezen". Deze inhoudelijke informatie is niet opgenomen in het technische retourbericht, maar helpt om de status en vervolgstappen van het verzoek te begrijpen.