Met dit JW-/Wmo-bericht geeft de zorgaanbieder aan te stoppen met de zorg voor een lopend zorgtraject. Om een stopbericht te versturen, volg je deze stappen:
Versturen
- Open de patiëntenkaart.
- Navigeer naar het linkermenu 'Berichten'.
- Selecteer de toewijzing (JW301/WMO301) waarmee je wlit stoppen. Hierdoor verschijnen onderaan het overzicht extra onderdelen, waaronder 'Stopberichten zorg'.
- Klik onder het kopje 'Stopberichten zorg' op de knop [Nieuw]. Dit opent een nieuwe regel in het overzicht, zie afbeelding:
- Vul de velden 'Einddatum', 'Product' en 'Reden beëindiging' in.
- (Optioneel) Pas indien nodig het veld 'Startdatum toewijzing' aan wanneer deze afwijkt.
- Sla op door op het floppy-disk-icoon (
) te klikken. Hiermee wordt het stopbericht verstuurd.
Met het versturen van het stopbericht wordt:
- de status van het zorgtraject aangepast van 'Onder behandeling' naar 'Gesloten', waardoor verdere registratie van consulten op dit zorgtraject niet meer mogelijk is.
- de einddatum van het zorgtraject vastgelegd op basis van de einddatum die in het stopbericht is opgegeven.
- (alleen arrangementen!) een declaratieconsult aangemaakt voor het resterende deel van het bedrag. Dit consult verschijnt onder Financieel > Consulten met de status 'Wachten op JW301' en kan worden gedeclareerd zodra de bijbehorende toewijzing (JW301/WMO301) met einddatum is ontvangen.
Retourbericht
Nadat het stopbericht (JW307/WMO307) is verstuurd, stuurt de gemeente een technisch retourbericht (JW308/WMO308) om te bevestigen dat het bericht correct is aangeleverd en voldoet aan de technische en berichtstandaard-eisen. Dit retourbericht wordt niet als afzonderlijk bericht weergegeven, maar is zichtbaar bij het stopbericht als een groene vink (voldoet aan de technische en berichtstandaard-eisen) of een rood kruis
(voldoet niet aan de technische en berichtstandaard-eisen) in de kolom 'Berichtdetails'.
Acceptatie
Bij acceptatie volgt een toewijzing (JW301/WMO301), de status van het bijbehorende JW/Wmo-zorgtraject wordt automatisch aangepast naar 'Afgesloten'.
Voor arrangementen, wanneer de instelling 'Gebruik 'Nazorg' fase in zorgtrajecten' aanstaat, wordt bij acceptatie van het stopbericht de status van het JW/Wmo-zorgtraject aangepast naar 'Nazorg' in plaats van 'Gesloten'. Dit betekent dat het JW/Wmo-zorgtraject formeel is beëindigd, maar administratief nog niet volledig is afgesloten. Zo kan er nog tijd worden geregistreerd op dit zorgtraject voor afronding en inzicht, zonder dat deze tijd nog gedeclareerd kan worden.
Let op! Na maximaal 1 jaar krijgt het JW/Wmo-zorgtraject automatisch de status 'Gesloten'.
Afwijzing
Bij afwijzing stuurt de gemeente een inhoudelijk antwoordbericht (JW319/WMO319) met toelichting op het besluit; je treft de details onder Home > Berichten in de kolom 'Melding'.
Intrekken
Een verstuurd stopbericht kan worden ingetrokken door dit te verwijderen. Hiervoor selecteer je de bijbehorende toewijzing (JW301/WMO301), dit opent onderaan de pagina een aantal extra onderdelen waaronder het kopje 'Stopberichten zorg'. Selecteer onder 'Stopberichten zorg' het stopbericht dat je wilt intrekken en klik op [Verwjider].