Nee, niet direct. Je kunt dit wel bereiken door een combinatie van twee instellingen:
een online locatie, waarmee je voorkomt dat de fysieke adresgegevens van je praktijk worden getoond in bevestigingen, herinneringen en op de portalen.
een patiëntafspraaktype voor online afspraken, zodat behandelaren in de agenda op basis van de kleur direct kunnen zien dat een afspraak online plaatsvindt.
In dit artikel lees je hoe je beide opties instelt.
Wanneer kies je welke optie?
Online locatie
Gebruik deze optie wanneer:
er afspraakbevestigingen of herinneringen worden verstuurd
patiënten afspraken online kunnen inzien of inplannen via het patiënten- of afsprakenportaal.
je de agenda wilt kunnen filteren op online afspraken via de locatiefilter
Patiëntafspraaktype voor online afspraken
Gebruik deze optie wanneer:
behandelaren visueel onderscheid moeten kunnen maken tussen online en fysieke afspraken
Tip: Deze twee opties kun je ook combineren; in de praktijk gebeurt dat vaak.
Online locatie aanmaken (inclusief rooster)
Een online locatie werkt hetzelfde als een fysieke locatie, maar zonder adresgegevens. Afspraken kunnen alleen op deze locatie worden gepland wanneer er een actief rooster is voor de medewerker.
Ga naar Praktijk > Locaties en klik op [Voeg locatie toe].
Geef de locatie een 'Naam' die duidelijk aangeeft dat het een online locatie betreft
Vul bij ‘Straat’ en ‘Plaats’ een streep of spatie in, zodat er geen adresgegevens zichtbaar zijn.
(Optioneel) Vul ‘Locatie informatie e-mail’ in, bijvoorbeeld met videobel-instructies.
Sla de locatie op.
Ga naar Praktijk > Medewerkers
Open de medewerker waarvoor afspraken ingepland moeten kunnen worden op de nieuwe online locatie
Open linkermenu Roosters.
Maak een nieuw rooster aan voor de online locatie.
Doe je die dagen niet exclusief online afspraken? Geef het rooster dan een korte duur op een onrealistische tijd, bijvoorbeeld: 00:00–00:05. Roosters mogen namelijk niet overlappen.
Sla het rooster op.
Je kunt voor de betreffende medewerker(s) nu patiëntafspraken inplannen op de nieuwe online locatie.
Online afspraken zichtbaar maken in de agenda
Locaties kunnen geen kleur krijgen, maar patiëntafspraaktypes wél. Met een apart afspraaktype met een andere kleur kun je de behandelaar duidelijk laten zien dat de afspraak online plaatsvindt.
Ga naar Praktijk > Afspraaktypes.
Maak een nieuw afspraaktype aan
Kies bij 'Type': Patiëntafspraak
Geef het een naam die duidelijk aangeeft dat het een online afspraak betreft
Kies een onderscheidende kleur.
Sla het afspraaktype op.
Vanuitgaande dat dit afspraaktype is geselecteerd in de agenda-instellingen en een actief rooster van de medewerker, kunnen er nu patiëntafspraken worden ingepland met dit afspraaktype.