FAQ
Veelgestelde vragen Financieel
- Kan ik de standaard indeling en (jaartal)prefix van de factuurnummer aanpassen?
- Hoe maak ik een verkoopfactuur?
- Hoe factureer ik aan een contactpersoon?
- Welke verzekeraars mogen in hetzelfde contract? (2026)
- Waarom krijg ik een factuur i.p.v. een declaratie?
- Hoe factureer ik een abonnement?
- Ik werk contractvrij, moet ik officiële prestatiecodes gebruiken?
- Hoe haal ik de retourinformatie op van de verstuurde declaraties?
- Hoe maak ik een consult zonder factuur of declaratie?
- Hoe verander ik de standaard vergoedende verzekeraar?
- Declaratiestatussen
- Hoe zet ik een declaratie om naar factuur?
- Kan ik in James registreren dat een factuur of declaratie betaald is?
- Wat is de juiste werkwijze voor het verwerken van een terugvordering van debiteurenrisico door Infomedics?
- Hoe verbeter ik een Infomedics declaratie die onterecht de status 'Geaccepteerd' heeft?
- Hoe maak ik een factuur die de patiënt zelf kan declareren bij hun zorgverzekeraar?
- Hoe crediteer ik een verzamelfactuur?
- Fout bij versturen: Om een toeslag te kunnen declareren voor een zorgprofiel moet eerst het zorgprofiel zijn aangemaakt en gedeclareerd zijn.
- Fout bij versturen: De behandelaar heeft geen geldige AGB code.
- Fout bij versturen: De verwijzer heeft geen geldige AGB code.
- Fout bij versturen: Met de gekozen diagnose is het invullen van de toelichting lichaamslocatie verplicht.
- 9648: Startdatum ligt na registratie eerste prestatie van dit traject.
- Hoe maak ik een verzamelfactuur aan?
- Fout bij versturen declaratie
- Hoe factureer ik een prestatie aan een instelling (bedrijf of school)?
- Kan ik een herinneringsfactuur sturen?
- Hoe los ik een tegengehouden consult met status 'Open' op?
- Wat te controleren voor ik declareer/ factureer?
- Hoe maak ik een losse factuur voor een instelling (bedrijf of school)?
- Mijn declaratie is afgewezen. Wat moet ik doen?