Om patiënten toegang te geven tot het afsprakenportaal of patiëntenportaal moet je eerst de portaalhyperlink onder een knop op je website plaatsen. Daarna kun je patiënten toegang geven. Heb je nog geen hyperlinks naar je portalen? Neem dan contact op met onze support. Zij activeren je portalen en sturen je de hyperlinks toe.
De links kun je koppelen aan een tekst, knop of afbeelding op je website. Wil je niet dat iedereen, maar alleen bepaalde patiënten toegang hebben tot je portaal? Dan is er ook de mogelijkheid om een link te koppelen aan een (geautomatiseerde) e-mail.
Let op: het embedden (Portaal zichtbaar in de eigen website) van de portalen wordt niet ondersteund.
Voorbereiding
Voordat je de links met je patiënten deelt, adviseren we om deze eerst zelf te openen en te testen. Zo weet je zeker dat je het juiste portaal hebt gekozen en dat dit naar wens is ingesteld.
Let op: wanneer je een portaal test, doe je dit in een andere browser dan waarin je als medewerker bent ingelogd. Gebruik je dezelfde browser? Dan leidt dit tot foutmeldingen.
Ontvangen je patiënten geen of onjuiste afspraakvoorstellen? Controleer dan of de instelling ‘Patiëntportaal’ is geactiveerd in het gewenste afspraaktype en of deze ook is geselecteerd in de gewenste roosters.
De verschillende links naar je portalen
-
Patiëntenportaal: Een portaal met een inlogpagina waarop patiënten kunnen inloggen met hun inloggegevens.
- Link patiëntenportaal: Met dit portaal kun je gegevens delen met de patiënt en hen afspraken laten maken, aanpassen en verwijderen.
- Link patiëntenportaal directe registratie: De patiënt wordt direct naar het registratiescherm geleid.
- Link patiëntenportaal directe registratie (Engels): De patiënt wordt direct naar de Engelse versie van het registratiescherm geleid.
-
Patiëntenportaal <18 (met ouderlijk gezag) :
- Link patiëntenportaal <18: Dit portaal is vrijwel identiek aan het reguliere patiëntenportaal. Het verschil is dat hier ook ouder(s) of zorggever(s) zich kunnen registreren en vervolgens het patiëntaccount kunnen beheren.
-
Afspraakportaal:
- Link afsprakenportaal: Via dit portaal kan de patiënt zonder inloggegevens snel een afspraak maken.