Ja, dat kan. Bij het gebruik van het afsprakenportaal en het patiëntenportaal controleert James op geslacht, voorletters, achternaam, geboortedatum en e-mailadres. Wanneer geslacht, voorletters, achternaam of geboortedatum niet overeenkomen kan de patiënt met dat e-mailadres registreren of een afspraak maken.
Houd er rekening mee dat in dat geval een extra patiëntenkaart wordt aangemaakt. Mocht er per ongeluk een dubbele patiëntenkaart ontstaan, dan kunnen deze worden samengevoegd.
Tip: Om onnodige dubbele patiëntenkaarten te voorkomen kun je een patiënt bij het maken van een afspraak via het afsprakenportaal verplichten een BSN in te vullen. (zie "Praktijk > Voorkeuren > Portaal instellingen > Verplicht BSN in afspraakportaal")