Via het afsprakenportaal kun je je patiënt zelf een afspraak laten inplannen in je agenda. Dit portaal is mobielvriendelijk, laagdrempelig en eenvoudig in gebruik. De patiënt kan snel een afspraak maken; hiervoor zijn geen inloggegevens nodig. Heb je juist interesse in een uitgebreider portaal? Overweeg dan gebruik te maken van het patiëntenportaal.
- Beide portalen zijn inbegrepen in de reguliere maandelijkse kosten van James.
- Via het afsprakenportaal kan de patiënt een afspraak niet annuleren.
- Hoe je je patiënten toegang geeft tot een portaal, lees je hier.
In dit portaal kunnen zowel bestaande als nieuwe patiënten een afspraak maken. Hiervoor moet de patiënt in ieder geval een e-mailadres en geboortedatum opgeven. Als de ingevulde gegevens bekend zijn bij de praktijk, wordt de afspraak toegevoegd aan de bijbehorende patiëntenkaart. Zo niet, dan wordt de patiënt gevraagd aanvullende gegevens op te geven. Daarmee maakt de patiënt een nieuwe patiëntenkaart aan en wordt de afspraak hieraan toegevoegd.
Instellingen
Voor het afsprakenportaal kun je het volgende instellen:
Agenda
- Welke afspraken een patiënt mag maken. Dit stel je in door in het patiëntafspraaktype 'Patiëntportaal' aan te vinken.
- Op welke tijden en bij welke behandelaar een patiënt een afspraak mag maken. Dit stel je in door het afspraaktype beschikbaar te stellen in de roosters in de agenda's.
Praktijk > Voorkeuren > Portaal instellingen
- Verplicht BSN in afspraakportaal: Het verplicht invullen van een BSN bij het maken van een afspraak. dit helpt het voorkomen van dubbele patiëntenkaarten.
- Naam vereisten voor registratie in afsprakenportaal: De naamvereisten voor het aanmaken van een patiëntenkaart, bijvoorbeeld of de patiënt een voornaam of voorletters moet invullen
Praktijk > Algemeen > Patiëntenportaal
- Website: De landingspagina (URL) waarnaar de patiënt wordt doorgestuurd na het maken van een afspraak.
-
Afbeelding WebApp achtergrond: De afbeelding die links in het portaal wordt weergegeven. Qua lay-out en design kun je alleen deze afbeelding aanpassen. Bij smallere schermen zoals bij een telefoon is de afbeelding niet zichtbaar.
Let op! De afbeelding die je hier uploadt, wordt ook getoond op je patiëntenportaal. De afbeelding mag niet groter zijn dan 1 MB.