Via het afsprakenportaal kun je je patiënt zelf een afspraak laten inplannen in je agenda. Dit portaal is mobiel-vriendelijk, laagdrempelig en eenvoudig in gebruik. Zo kan de patiënt snel een afspraak maken, hiervoor zijn geen inloggegevens nodig. Mocht je juist interesse hebben in een uitgebreid portaal? Overweeg dan gebruik te maken van het patiëntenportaal.
Hoe je je patiënten toegang geeft tot een portaal lees je hier.
In dit portaal kunnen zowel bestaande als nieuwe patiënten een afspraak maken, hiervoor zal de patiënt op zijn minst een e-mailadres en geboortedatum moeten opgeven. Mochten de ingevulde gegevens bekend zijn bij de praktijk, dan wordt de afspraak toegevoegd aan de bijhorende patiëntenkaart. Zo niet, dan zal de patiënt worden verzocht aanvullende gegevens op te geven, waarmee de patiënt dan in feite een nieuwe patiëntenkaart aanmaakt en de afspraak daar meteen aan toevoegt.
Instellingen
Je kunt voor het afsprakenportaal instellen:
- Welke afspraken een patiënt mag maken.
- Welke tijden een patiënt een afspraak mag maken.
- Bij welke behandelaar een patiënt een afspraak mag maken.
- Of een patiënt bij het maken van een afspraak ook een BSN moet invullen (zie "Praktijk > Voorkeuren > Portaal instellingen > Verplicht BSN in afspraakportaal")
- Of een patiënt bij het maken van een patiëntenkaart hun voornaam óf voorletters moet invullen (zie "Praktijk > Voorkeuren > Portaal instellingen > Naam vereisten voor registratie in afsprakenportaal")
- Naar welke landingspagina (URL) de klant wordt gestuurd na het maken van een afspraak (zie "Praktijk > Algemeen > Algemeen > Website")
- Qua layout/ design kan kun je alleen de afbeelding aanpassen die aan de linkerkant wordt weergegeven. Hoe je dit doet lees je onderaan dit artikel.
De afbeelding links kan als volgt worden aangepast:
- Ga naar "Praktijk > Algemeen > (Patiënten)portaal"
- Klik op de knop [Upload] onder 'Afbeelding WebApp achtergrond'.
Let op! De afbeelding die je hier uploadt wordt ook getoond op je patiëntenportaal - Zoek op en voeg de afbeelding toe
Let op! De afbeelding mag niet groter zijn dan 1 MB. Hanteer bij voorkeur beeldformaat 1280px x 854px en bestandstype .JPG, JPEG of PNG. - Sla onderaan de pagina op.
Houd er rekening mee dat de afbeelding:
- niet wordt weergegeven op verticaal georiënteerde schermen zoals een smartphones.
- ook wordt weergegeven op de inlogpagina van het patiëntenportaal.