Een algemene afspraak gebruik je voor alles wat geen patiëntafspraak of groepsafspraak is. Je kunt hiermee bijvoorbeeld een notitie in de agenda plaatsen, een vergadering plannen of tijd in je agenda blokkeren.
Wil je niet beschikbaar zijn vanwege een pauze, cursus, vakantie of andere afwezigheid? Plan dan een algemene afspraak in voor dat tijdvak. Zo blijft je agenda overzichtelijk en is voor iedereen duidelijk wanneer je niet beschikbaar bent.
Staat in de medewerkergegevens > Agenda-instellingen de optie 'Overlappende afspraken zijn toegestaan' uit? Dan kun je geen patiëntafspraak plannen op hetzelfde moment als een algemene afspraak. De tijd in je agenda is dan geblokkeerd.
Invloed op afspraakvoorstellen
Een algemene afspraak beïnvloedt ook de afspraakvoorstellen. Voor een tijdvak waarin een algemene afspraak staat, worden geen afspraakvoorstellen gegenereerd. Daardoor kunnen medewerkers en patiënten via de portalen geen afspraakvoorstel voor dat moment krijgen.
Ook telefonisten van het afsprakenbureau kunnen voor dat tijdvak geen afspraakvoorstel gebruiken om een afspraak in te plannen.
Een algemene afspraak maken in de agenda doe je:
- als het geen patiëntafspraak betreft, zoals een vergadering of intervisie;
- om een notitie in je eigen agenda of die van een collega te plaatsen;
- om tijd in je agenda te blokkeren, bijvoorbeeld voor administratie, pauzes, vakantie of andere afwezigheid;
- om te voorkomen dat er afspraakvoorstellen worden gegenereerd voor medewerkers en patiënten via de portalen;
- om de uren van productiviteit, verlof en verzuim bij te houden.