Wanneer een afsprakenbureau is ingeregeld in jouw praktijkomgeving, kunnen hun telefonisten via hun bijzondere afsprakenbureau-account uitsluitend:
- Patiëntafspraken zien, maken, wijzigen en annuleren
- Patiënten opzoeken en aanmaken
De telefonisten hebben geen toegang tot gevoelige behandeling gerelateerde informatie.
James ondersteunt de volgende afsprakenbureau's:
Kosten
Voor de koppeling met een afsprakenbureau brengt James maandelijks een bedrag van €45,- excl. btw in rekening, de kosten van het afsprakenbureau zitten niet in deze prijs inbegrepen.
Het bedrag voor de koppeling tref je als aparte factuurregel op je maandelijkse James factuur, naast de gebruikelijke licentiekosten.
Let op! Tijdens onze samenwerking met Call Care werden de maandelijkse koppelkosten niet rechtstreeks aan de klant gefactureerd. Nu wij met meerdere callcenters samenwerken voortaan wel direct aan de klant gefactureerd. Dit kan resulteren in relatief hogere totale kosten voor jouw praktijk.
Wil je deze service stoppen? Neem dan contact op met jouw afsprakenbureau.