Wanneer een afsprakenbureau is ingeregeld in jouw praktijkomgeving, kunnen hun telefonisten via hun bijzondere afsprakenbureau-account uitsluitend:
- Patiëntafspraken zien, maken, wijzigen en annuleren
- Patiënten opzoeken en aanmaken
- Afspraakbureau dagjournaals aanmaken en inzien.
Let op: Medewerker dagjournaals zijn niet zichtbaar voor de telefonist. - Afspraakbureau to-do's aanmaken en medewerker to-do's inzien.
Let op: Afspraakbureaus kunnen geen to-do's aanpassen
De telefonisten hebben geen toegang tot gevoelige behandeling gerelateerde informatie.
James ondersteunt de volgende afsprakenbureau's:
Kosten
Voor de koppeling met een afsprakenbureau brengt James maandelijks een bedrag van €45,- excl. btw in rekening, de kosten van het afsprakenbureau zitten niet in deze prijs inbegrepen.
Het bedrag voor de koppeling tref je als aparte factuurregel op je maandelijkse James factuur, naast de gebruikelijke licentiekosten.
Wil je deze service stoppen? Neem dan contact op met jouw afsprakenbureau.
Let op! Tijdens onze samenwerking met Call Care factureerden wij maandelijkse koppelkosten indirect via Call Care. Nu wij met meerdere callcenters samenwerken factureren wij de koppelkosten direct aan de klant.