Iedere patiënt heeft een status, deze kan invloed hebben op:
- welke NAW-gegevens verplicht zijn
- of er consulten kunnen worden gemaakt
- het kunnen terugvinden van de patiënt in verschillende zoekresultaten
- het wel of niet tonen van de patiënt in bepaalde overzichten
Het patiëntenoverzicht toont standaard een 'Status' kolom waarin je de status van iedere patiënt treft. Zo nodig kun je hier op patiëntstatus(sen) filteren.
Je kunt de status van een patiënt wijzigen in de patiëntenkaart, linkermenu 'Algemeen', onder het kopje 'Overig' rechtsonder.
Statussen
Actief: De meest gebruikelijk status die een patiënt moet hebben om consulten te kunnen maken, dit maakt alle gebruikelijke NAW-gegevens verplicht.
Deze status wordt standaard toegewezen aan nieuwe patiënten, afhankelijk van de instellingen onder "Praktijk > Voorkeuren > Agenda - Verplichte velden nieuwe patiënt" en de gebruikersgroep van de medewerker die de patiënt toevoegt.
Concept: Vereist het minste aantal NAW-gegevens, handig als je snel een patiënt wilt toevoegen. Bij de intake kun je dan de NAW-gegevens aanvullen en de patiënt 'activeren' door hun status aan te passen naar 'Actief'.
Is dit de eerste status van de patiënt? Dan krijgt de patiënt pas een patiëntnummer toegewezen bij het activeren.
Deze status wordt standaard toegewezen aan nieuwe patiënten, afhankelijk van de instellingen onder "Praktijk > Voorkeuren > Agenda - Verplichte velden nieuwe patiënt" en de gebruikersgroep van de medewerker die de patiënt toevoegt.
Afgesloten: De meest gebruikelijke status voor een patiënt die niet (meer) in behandeling is. Patiënten met deze status worden niet getoond in zoekresultaten, alleen nog als je in het patiëntenoverzicht specifiek filtert op deze status. Bestaande patiëntafspraken blijven zichtbaar in de agenda.
Geregistreerd: De standaard status voor nieuwe patiënten die zichzelf registreren via jouw patiëntenportaal. Bij het maken van het eerste consult wordt de status van de patiënt automatisch aangepast naar 'Actief'.
Wachtlijst: De standaard status voor nieuwe patiënten die worden toegevoegd aan de wachtlijst. De wachtlijst wordt standaard gefiltert op patiënten met deze status. Vereist net zo weinig NAW-gegevens als 'Concept'.
Voor patiënten met deze status kan vanwege een bug momenteel geen afspraken worden ingepland. Vul de NAW-gegevens aan en pas de status aan naar 'Werkvoorraad' of 'Actief' om een afspraak in te kunnen plannen.
Overleden: De status voor een overleden patiënt. Patiënten met deze status worden niet getoond in zoekresultaten, alleen nog als je in het patiëntenoverzicht specifiek filtert op deze status. Bestaande patiëntafspraken blijven zichtbaar in de agenda.
Deze status wordt automatisch toegewezen aan de patiënt als bij een COV wordt geconstateerd dat de patiënt is overleden.
Nazorg: Een status bedoeld om de patiënt te onderscheiden van andere 'actieve' patiënten. Gebruikelijk voor patiënten waarvoor de primaire behandeling is afgerond, maar er nog medische begeleiding, controles, of ondersteuning nodig zijn.
Werkvoorraad: De status voor patiënten die op de wachtlijst moeten blijven staan, en waarvoor dan wél afspraken kunnen worden ingepland en consulten kunnen worden gemaakt. Vereist alle gebruikelijke NAW-gegevens.
Telefonisch: De status die een cliëntondersteuner of mantelzorgmakelaar een cliënt kan toewijzen. Vereist minimale NAW-gegevens en staat toe dat je afspraken en consulten maakt.
Geanonimiseerd: De status die een cliëntondersteuner de cliënt toewijst op het moment van anonimiseren d.m.v. een to-do met categorie 'Anonimiseren'. Dit zorgt ervoor dat de patiëntenkaart ook niet meer gevonden kan worden vanuit het Cliëntenoverzicht.
Aanvullend:
Je kan een Patiëntenkaart ook anonimiseren door deze handmatig de status 'Geanonimiseerd' te geven bij Cliëntenkaart > Algemeen > Status.