Zodra je de retourinformatie hebt opgehaald (Vecozo) of afgehandeld (Infomedics), kun je de declaratiebestanden bekijken. Declaratiebestanden met de rode declaratiestatussen ‘Afgewezen’, ‘Afgewezen Vecozo’ en ‘Deels geaccepteerd’ bevatten (deels) afgewezen declaratieregels met een ‘Niet toegewezen’ bedrag, je treft deze bedragen in je declaratieoverzicht in de kolom 'Niet toegewezen'. Hieronder lees je op welke manieren je deze niet toegewezen bedragen kunt verwerken.
Tip: Filter je declaratieoverzicht op status 'Openstaand' voor alle de declaratiebestanden met niet toegewezen bedragen.
- [Opnieuw klaarzetten] Je hebt het consult verbeterd n.a.v. de retourinformatie en wilt het niet toegewezen bedrag opnieuw aanbieden bij dezelfde debiteur (verzekeraar of Infomedics). Dit genereert een nieuw declaratieregel die je weer kunt versturen of downloaden.
- [Factoring] Je wil het niet toegewezen bedrag factureren aan de patiënt via Infomedics. Dit genereert een nieuw declaratieregel die je kunt downloaden en indienen bij Infomedics.
- [Factuur] Je wil het niet toegewezen bedrag factureren aan de patiënt vanuit James. Je zet de declaratie om naar factuur, resulterende in een factuur in je facturenoverzicht klaar om te factureren aan de patiënt.
- [Kwijtschelden] Je wilt niet langer vergoeding ontvangen voor de declaratie. Dit scheldt de declaratie permanent kwijt. Kwijtschelden is gebruikelijk wanneer je de declaratie onterecht hebt ingediend en wanneer je de prestatie wilt vervangen.
- [Nabetaling] Je wilt het niet toegewezen bedrag omzetten naar geaccepteerd. Gebruikelijk wanneer de zorgverzekeraar het bedrag nabetaalt, nadat zij deze per ongeluk hebben afgewezen.
Eenmaal je het niet toegewezen bedrag hebt verwerkt, wordt de declaratiestatus van de betreffende declaratieregel groen. Zo herken je snel de declaraties met niet toegewezen bedragen die nog moeten worden verwerkt.
Je treft het bedrag nu in een andere kolom in je declaratieoverzicht, bijvoorbeeld in de kolom 'Opnieuw aangeboden'.
Instructievideo's
Hieronder twéé instructievideos. De eerste laat zien hoe je een Vecozo declaratie verwerkt, de tweede laat zien hoe je een Infomedics declaratie verwerkt.