IV het patiëntenportaal kunnen je patiënten zich registreren, inloggen, afspraken maken, aanpassen en verwijderen, hun dossier invullen en inzien, documenten up- en downloaden en acties uitvoeren. Ook kun je hier een huisstijl toepassen. Bekijk hier het overzicht van alle patiëntenportaal instellingen.
Heb je liever een laagdrempelig portaal waarop patiënten alleen afspraken kunnen maken? Dan adviseren we het afsprakenportaal te gebruiken.
Inlogpagina
Via de link naar je patiëntenportaal kan de patiënt [Inloggen] en zich eventueel ook [Registreren], afhankelijk van jouw instellingen. Naast de standaardlink is er ook een link naar het patiëntenportaal met ouderlijk gezag (het "<18" portaal). Daarnaast is er de ‘link patiëntenportaal directe registratie’, waarmee de patiënt de inlogpagina overslaat en zich direct kan registreren.
Is de patiënt hun gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Dan kunnen zij deze hier opnieuw aanvragen. Ze ontvangen vervolgens een e-mail op het adres dat in hun patiëntenkaart staat ingevuld.
Ingelogd in het Portaal
Eenmaal ingelogd heeft de patiënt toegang tot de volgende tabbladen:
- Afspraken: Op basis van de beschikbare afspraakvoorstellen kan de patiënt afspraken maken, openen, wijzigen of verwijderen. Je kunt nieuw geregistreerde patiënten deze optie ontnemen via de instelling 'Afspraken maken in het portaal mogelijk voor' onder 'Praktijk Voorkeuren Portaalinstellingen' door te kiezen voor 'Alleen actieve patiënten'.
- Dossier: Als het dossiersjabloon van de patiënt is gepubliceerd, kan de patiënt het dossier inzien en/of invullen, afhankelijk van de stapinstellingen in het sjabloon.
- Rapporten: Rapporten die je toevoegt kun je inzichtelijk maken voor patiënten. Deze verschijnen in dit tabblad.
- Documenten: Hier kan de patiënt gedeelde documenten inzien of zelf een document uploaden.
- Acties: Onder acties vindt de patiënt de uitgezette acties om uit te voeren.
- Patiënticoon: Hier kan de patiënt NAW-gegevens bekijken, het wachtwoord wijzigen en uitloggen.
We adviseren om met onze portalen te experimenteren. Gebruik een testpatiënt om het portaal te verkennen.
Let op: In een internet browser kan je maar via één inlog ingelogd zijn. Gebruik dus een ander internetbrowser zoals Microsoft Edge, Mozilla Firefox of Google Chrome om in te loggen als patiënt.