Betreft het een nieuwe patiënt die nog géén consulten of zorgtrajecten heeft? Dan zal er automatisch een nieuw zorgtraject worden gegenereerd bij het maken van het eerste consult.
Betreft het een bestaande patiënt die wél een eerder consult(en) en zorgtraject(en) heeft? Dan kun je een nieuw zorgtraject genereren op de volgende manieren.
Let op! Voor de GGZ geldt een andere manier. Zij maken handmatig een ZPM zorgtraject aan.
Scenario 1: Een nieuw zorgtraject starten na het vorige.
Wanneer het afgeronde zorgtraject een 'Gesloten' of 'Doel behaald' status heeft zal James met het doorboeken van een volgend consult een nieuw zorgtraject aanmaken.
Professies die werken met het veld 'Reden einde zorg' in het consult kunnen in het laatste consult van het traject een afsluitende reden aangeven. Deze actie zal het zorgtraject zelf een afgesloten status geven.
Professies die niet gebruik maken van het 'Reden einde zorg' veld moeten het zorgtraject zelf openen en handmatig de status aanpassen.
Stappen professie met 'Reden einde zorg'
- Open de patiëntenkaart
- Open het linkermenu 'Consulten'
- Open het laatste consult van het vorige traject
- Pas onder 'Indicaties' de 'Reden einde zorg' aan naar '02 - Patiënt uitbehandeld'
- Sla het consult op.
Stappen professie zonder 'Reden einde zorg'
- Open de patiëntenkaart
- Open het linkermenu 'Zorgtrajecten'
- [Open] het afgelopen zorgtraject
- Pas de 'Status' aan naar: 'Doel behaald' of 'Gesloten'
- Sla het zorgtraject op
Scenario 2: Twee trajecten naast elkaar laten lopen.
De patiënt wordt behandeld voor twee verschillende diagnoses. Je kan een tweede zorgtraject starten door in het consult het huidige zorgtraject te deselecteren, de diagnose in te vullen en het consult op te slaan.
- Maak een nieuw consult of open een consult waar de factuur of declaratie nog niet in verstuurd is
- Selecteer bij 'Zorgtraject': '-- Selecteer --'. Dit zal ervoor zorgen dat bij het opslaan van het consult een nieuw zorgtraject wordt gegenereerd.
Tip: als de laatste declaratie in het consult afgewezen is, kan je het zorgtraject ook nog aanpassen. - Controleer of er een prestatie gekoppeld is aan het consult. Voeg deze wanneer nodig toe via de [Voeg prestatie toe] knop.
- Sla het consult op.
Je hebt nu een nieuw consult gemaakt en aan het nieuwe zorgtraject is gekoppeld.
Mits nodig kan je andere consulten overhevelen naar het nieuwe zorgtraject. Ook in dit geval moet de factuur of de declaratie nog niet verstuurd zijn of moet de declaratie afgewezen zijn.
Troubleshooting
Declaratie/ factuur voor het consult is reeds verstuurd/ gedownload/ gefactureerd:
Als het consult al een declaratieregel bevat met de status "Verstuurd naar Vecozo" of "Gedownload" moet eerst de retourinformatie worden opgehaald of worden afgehandeld. In het geval dat de factuurregel de status "Gefactureerd", "Deels geaccepteerd" of "geaccepteerd" heeft, moet je deze financiële regels eerst crediteren voor je het consult kan koppelen aan een ander zorgtraject (d.m.v. stap 2).