Hoe crediteer ik een factuur?

Heb je per ongeluk een onjuiste (dubbele) factuur gefactureerd? Dan kun je deze factuur crediteren.

Hieronder lees je hoe je een factuur crediteert. Voor het crediteren van declaraties geldt een andere werkwijze. Werk je met een verzamelfactuur? Dan verloopt het crediteren van de verzamelfactuur bijna op dezelfde manier als hieronder beschreven.

1. Ga naar "Financieel > Facturen".
2. Selecteer de factuur met de status 'Gefactureerd' (niet 'Te factureren').
3. Klik op [Creditfactuur]. James maakt een creditfactuur aan met de status 'Te factureren'.
4. Selecteer de nieuwe creditfactuur (status 'Te factureren').
5. Klik op [Print] of [E-mail]. De creditfactuur wordt gefactureerd.
   1. Let op! Ben je van plan direct weer een nieuwe factuur te maken? Dan adviseren we de factuur niet te e-mailen, om verwarring bij de patiënt te voorkomen.
6. De creditfactuur heeft nu de status 'Gefactureerd'.

De factuur is nu gecrediteerd.

Je hebt nu twee mogelijkheden:

• Nieuwe factuur maken: Genereer een nieuwe factuur voor hetzelfde consult.
• Geen nieuwe factuur maken: Verlaat het consult zonder op te slaan, of klik op [Opslaan en genereer geen financiële regel].