Hoe je een prestatie op een consult vervangt, is afhankelijk van de status van de bijbehorende factuur of declaratie.
Dit komt meestal voor als een prestatie niet (meer) gedeclareerd kan worden en je een alternatief moet indienen. Een veelvoorkomend voorbeeld is bij manueel therapeuten: manuele therapie (bijvoorbeeld een 1200-code) wordt vaak beter vergoed dan fysiotherapie (bijvoorbeeld een 1000-code), maar zodra het maximum voor manuele therapie is bereikt kan een declaratie worden afgewezen. In dat geval kan dezelfde behandeling vaak alsnog als fysiotherapie worden gedeclareerd door de prestatie te vervangen, nadat je de afgewezen declaratie eerst hebt kwijtgescholden.
- Open het consult.
- Heeft de factuur of declaratie voor de prestatie de status:
- 'Te factureren' of 'Te declareren'? Dan kun je door naar stap 3.
- 'Verstuurd naar Vecozo'? Dan kun je door naar stap 3.
- 'Gefactureerd'? Dan crediteer je eerst de factuur.
- 'Afgewezen'? Dan scheld je eerst de afgewezen declaratie kwijt. Dit is bijvoorbeeld van toepassing als een declaratie voor manuele therapie (1200) is afgewezen en je deze alsnog als fysiotherapie (1000) wilt indienen.
- 'Geaccepteerd'? Dan crediteer je eerst de geaccepteerde declaratie.
- 'Deels geaccepteerd'? Dan crediteer je eerst het geaccepteerde deel van de declaratie en scheld je het afgewezen deel van de declaratie kwijt.
- 'Gedownload'? Dan handel je eerst de Infomedics declaratie af als 'Afgewezen' (afgekeurd) en scheld je de afgewezen declaratie vervolgens kwijt.
- 'Verstuurd naar Vecozo'? Haal dan eerst de retourinformatie op.
- Verwijder de oude prestatie door deze te selecteren en op [Verwijder] te klikken.
- Voeg de nieuwe prestatie toe door op de knop [Voeg prestatie toe] te klikken, de juiste tarieflijst en prestatie te selecteren en op [Voeg toe] te klikken.
- Sla het consult op. Dit genereert voor de nieuwe prestatie een nieuwe factuur- of declaratieregel. De verwijderde prestatie en de bijbehorende oude factuur-/ declaratieregels worden verwijderd of verborgen.