Mocht je bij het maken van een afspraak in de dropdown 'Afspraaktype' geen optie krijgen, dan komt dit omdat geen enkele medewerker een actief rooster (meer) heeft. Er moet minimaal 1 behandelaar een actief rooster hebben om een afspraaktype te kunnen selecteren bij het maken van een afspraak.
Oplossing
- (Geadviseerd) Voeg nieuwe roosters toe voor alle medewerkers die het gewenste afspraaktype moeten kunnen inplannen.
Let op! Het rooster moet actief zijn, wat betekent een rooster met een herhaling die (nog) niet is verlopen. - (Alternatief) Activeer de instelling 'Roosters zijn optioneel' onder Praktijk > Voorkeuren.
Let op! Deze instelling is niet beschikbaar voor praktijken die hun patiënten zelf afspraken laten maken via het afsprakenportaal of patiëntenportaal
Tip: Heb je meerdere locaties? Dan adviseren we alsnog roosters toe te voegen om het selecteren van de locatie bij het maken van een afspraak te automatiseren.
Tip: Je kunt afspraaktypes (en locaties) ook beschikbaar stellen voor het inplannen van afspraken door deze toe te voegen aan een rooster die buiten je zichtbare agenda om geldt, én te kort is om een afspraak op in te plannen. Bijvoorbeeld een rooster van 00:05 t/m 00:10.