Een actie is een soortgelijk aan een to-do, maar dan voor de patiënt. De patiënt kan de actie inzien, openen en voltooien door in te loggen op jouw patiëntenportaal. Een actie bevat normalter een bestand en toelichting.
Let op! De patiënt krijgt geen bericht van de nieuw klaargezette actie. Je zal de patiënt zelf op de hoogte moeten brengen.
Een actie toevoegen doe je als volgt:
- Open de patiëntenkaart
- Ga naar het linkermenu 'Dossiers'
- Klik op [Voeg actie toe] onder het kopje 'Acties'
- (Optioneel) Selecteer een gewenste 'type actie' en klik op [Voeg toe]. Je kunt hier kiezen om een nieuwe handmatig actie toe te voegen of een standaard actie te selecteren die je eerder onder Praktijk > Bibliotheek hebt toegevoegd.
- (Optioneel) Importeer een bestand. Dit voegt ook een actie toe.
- (Optioneel) Licht het toegevoegde bestand toe, zodat de patiënt weet wat zij ermee moeten.
- Sla op
Actie in het portaal
Eenmaal de patiënt is ingelogd op jouw patiëntenportaal kunnen zij:
- het bestand downloaden;
- een Microsoft Word document zonder te downloaden openen en bewerken;
- zelf een gerelateerd document toevoegen aan de actie;
- commentaar toevoegen en aangeven dat de actie voltooid is.
Let op! De behandelaar krijgt geen bericht van de voltooide actie.