In dit artikel vind je een overzicht van veelvoorkomende foutmeldingen en boekingsproblemen die kunnen optreden bij de koppeling met Snelstart. Per foutmelding leggen we uit wat de oorzaak is en welke stappen je kunt nemen om het probleem op te lossen. Zo kun je snel controleren of de juiste instellingen en grootboekrekeningen zijn gebruikt.
| Foutmelding | Oplossing |
|---|---|
| BOE-0082: Een btw-soort ontbreekt, of komt niet overeen met de btwsoort van de grootboekrekening. | De omzetrekening die genoemd wordt in de foutmelding heeft een verkeerde BTW soort, controleer of onder "Grootboekrekeningen omzet en onderhanden werk" de in de foutmelding genoemde grootboekrekening bij het juiste type omzet staat ingevuld. |
| Contant en/of PIN facturen worden niet als betaald geboekt | Controleer of de grootboekrekening, die als "Tussenrek. contant" of "Tussenrek. PIN" is ingevuld, in Snelstart de functie 110 (Tussenrekening betalingen) heeft, pas het nummer aan naar een grootboekrekening met die functie. |
| The request is invalid.: { "memoriaalboeking.dagboek.id": [ "An error has occurred." ] } | Controleer of het dagboeknummer, wat als "Memoriaal code" staat ingevuld, de juiste is, in Snelstart wordt dit gekenmerkt door de functie 7 (Dagboek Memoriaal), alleen het daaraan gekoppelde rekeningnummer moet worden ingevuld. |
Let op: alle voorgestelde oplossingen die een aanpassing van een instelling of grootboekrekening beschrijven kunnen over het algemeen worden gevonden onder Praktijk > Boekhouding.