De verzekeraar heeft deze prestatie al uit betaald. Onthoud dat je een prestatiecode slechts éénmaal per dag mag declareren. Mogelijk heb je twee consulten op dezelfde datum aangemaakt.
Open het consultenoverzicht van de patiënt. Is er inderdaad een ander consult op dezelfde datum? Is deze betaald? Zo ja, dan kun je het dubbele consult kwijtschelden.