Wanneer je deze retourinformatie krijgt accepteert de verzekeraar de declaratie pas wanneer er een zorglabel is ingevuld. Open het zorgtraject in de patiëntenkaart en vul het zorglabel in. Na deze aanpassing kan je de declaratieregel opnieuw aanbieden.
Wordt de declaratieregel opnieuw afgewezen? Neem dan contact op met de verzekeraar om meer informatie over het probleem te ontvangen. Als je met de informatie van de verzekeraar niet weet hoe je een verbetering moet uitvoeren, neem dan contact op met ons supportdesk en geef door wat de verzekeraar heeft aangegeven.