Dit kan verschillende redenen hebben:
- Er is nog geen intake goedgekeurd.
- Er is een toeslag gedeclareerd zonder bijbehorende zitting.
- De toeslag stond in het declaratiebestand boven de zitting i.p.v. er onder (onjuiste volgorde).
- Zorg dat eerst de intake wordt goedgekeurd en dien daarna de afgewezen behandeling pas opnieuw in. De meest voorkomende afkeurreden van een intake is het ontbreken van de verwijzing.
- Voeg de zitting toe in het consult en bied de behandeling opnieuw aan.
- Vraag onze supportdesk om de volgorde van prestaties in de declaratie goed te zetten.