Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Inloggen bij James

Bijgewerkt

Welkom bij James!

James Software is een web-based programma. Dit betekent dat je op elk apparaat met een internetverbinding je James-omgeving kunt openen.

Je hebt zojuist een e-mail ontvangen met daarin je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord aan te maken. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je kunt inloggen in James.

Browsers

James ondersteunt Mozilla’s Firefox, Microsoft’s Edge, Google’s Chrome en andere browsers die gebaseerd zijn op de broncode van Chrome (Chromium).

James werkt ook in Opera en Safari, maar hier wordt niet actief in getest. Mocht iets niet volledig werken, dan adviseren we om één van de ondersteunde browsers te gebruiken.

Let op: zorg dat je browser altijd up-to-date is.

1. Wachtwoord aanmaken

Klik in de e-mail op de link om een wachtwoord aan te maken. Vul je nieuwe wachtwoord twee keer in en klik op [Opslaan]. Daarna word je automatisch doorgestuurd naar de inlogpagina van James.

Let erop dat je wachtwoord aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • minimaal 8 karakters
  • minimaal 1 kleine letter
  • minimaal 1 hoofdletter
  • minimaal 1 cijfer
  • minimaal 1 basis leesteken

De link om je wachtwoord aan te maken is twee dagen geldig. Is de link verlopen? Geen probleem. Ga dan naar de startpagina van James en kies voor 'Wachtwoord vergeten'. Vul je gebruikersnaam in en klik op [Reset wachtwoord]. Je ontvangt dan per e-mail een nieuwe link om alsnog een wachtwoord aan te maken.

Weet je je gebruikersnaam niet meer? Vraag deze dan na bij één van jouw managers. Zij vinden je gebruikersnaam in jouw algemene medewerkersgegevens. 

2. Inloggen in James

In James kun je inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord in combinatie met tweefactorauthenticatie. Je kunt ook inloggen met een Microsoft werk- of schoolaccount. Verder kun je tijdens het inloggen instellen of James in het Nederlands of in het Engels getoond wordt.

Ga naar de inlogpagina van James, vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op [Inloggen].

3. Tweefactorauthenticatie instellen

Op de volgende pagina zie je een QR-code en een veld waarin je een zescijferige code moet invoeren. Dit is een extra beveiligingsstap, ook wel tweefactorauthenticatie genoemd. Soms wordt dit ook multi-factor-authenticatie of MFA genoemd. Zo zorgen we ervoor dat jouw account goed beveiligd blijft.

Om deze code te krijgen, gebruik je een authenticator-app op je telefoon. Nadat je de QR-code hebt gescand, genereert deze app steeds een nieuwe zescijferige, tijdgebonden code.

Let op: scan de QR-code alleen via de authenticator-app en niet met de camera-app van je telefoon. Anders krijg je een eenmalige code, waardoor je later niet meer zelfstandig kunt inloggen. 

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Download een authenticator-app op je telefoon, of open de app die je al gebruikt. Hieronder vind je drie apps die wij aanraden:
  2. Open de app en kies de optie om een QR-code te scannen.
    • Bij LastPass en Google is dit meestal de grote + rechtsonder in beeld. Klik daarna op de optie om een QR-code te scannen.
    • Bij Microsoft ziet deze knop eruit als een QR-code en is meestal geen vervolgstap nodig.
  3. Richt je camera op de QR-code op het scherm. De app geeft vanzelf aan wanneer het scannen is gelukt.

  4. Vul daarna de zescijferige code uit de app in en klik op [Inloggen].

    Optioneel kun je 'Vertrouw dit apparaat 7 dagen' aanvinken. Dan hoef je de zescijferige code op dit apparaat zeven dagen lang niet opnieuw in te vullen.

    Let erop dat de code nog geldig is op het moment dat je inlogt. Alleen een actieve code geeft toegang tot James.

4. Inloggen met Microsoft

Je kunt ook inloggen met Microsoft. Hiervoor heb je een Microsoft werk- of schoolaccount nodig. Een persoonlijk Microsoft-account kan hiervoor niet gebruikt worden.

Daarnaast gelden de volgende voorwaarden om met Microsoft in te kunnen loggen:

  • Jouw Microsoft e-mailadres moet zijn ingevuld in jouw algemene medewerkersgegevens.
  • Jouw Microsoft e-mailadres mag maar bij één medewerker voorkomen in James.
  • Op het Microsoft bedrijfsaccount moet de Microsoft Authenticator geactiveerd zijn.

5. Een volgende keer inloggen

Log je een volgende keer opnieuw in? Dan zijn dit de stappen:

  1. Ga naar de inlogpagina van James.
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op [Inloggen].
  3. Vul de zescijferige code uit je authenticator-app in en klik opnieuw op [Inloggen].

6. Uitloggen

James logt je na een periode van inactiviteit automatisch uit. Je kunt ook direct uitloggen door rechtsboven op het oranje profielicoontje te klikken en vervolgens op 'Uitloggen'.

Je bent nu ingelogd in James. Op deze pagina vind je handige artikelen en video’s om snel je weg te vinden binnen James.

Veel plezier met James!

Gerelateerd aan

Verwante artikelen