De meeste behandelingen kun je tot een bepaalde tijd na de behandeling indienen. Hierna zal de verzekeraar de declaratie afwijzen.
Neem contact op met de verzekeraar. Een enkele keer willen zij de behandeling alsnog vergoeden. Je kunt in dat geval het afgewezen consult 'opnieuw klaarzetten' en versturen naar Vecozo. Andere opties zijn de rekening om te zetten in een cliëntfactuur, of de behandeling kwijt te schelden.