Een machtiging is een beperkte tijd geldig, bijvoorbeeld één jaar. De consultdatum valt buiten de vastgestelde periode.
Vraag een nieuwe machtiging aan, of wijzig de consultdatum. Dit laatste doe je door het afgewezen consult te openen en links bovenin een andere datum te kiezen.
Wanneer je een nieuwe machtiging hebt moet je de nieuwe machtiging toevoegen bij cliëntenkaart > Dossiers > Documenten. Controleer daarna of de nieuwe machtiging aan het zorgtraject zit. Dit doe je in de cliëntenkaart in het linker menu > Zorgtrajecten. Zodra de nieuwe machtiging aan het zorgtraject gekoppeld staat, kun je de consulten openen en opnieuw opslaan, om de machtiging ook aan de consulten te koppelen en deze direct weer klaar te zetten om te declareren.