FAQ
Veelgestelde vragen Praktijk
- Hoe maak ik een tekstsjabloon voor een oproep?
- Hoe verwijs ik in een mail- of Wordsjabloon naar velden in mijn behandeldossier?
- Hoe stel ik vrije notitievelden in?
- Hoe voeg ik een algemeen vergoedingspercentage toe of pas ik dit aan in een ZPM contract?
- Tweefactor Authenticatie (2FA)
- Hoe pas ik mijn AGB-codes aan in James?
- Heb ik een systeemcertificaat nodig?
- Hoe deel ik mijn patiënten met een andere James praktijkomgeving?
- Hoe koppel ik mijn e-mail aan James?
- Hoe wijzig ik de rechten/ toegang van medewerkers?
- Hoe maak ik een groepsafspraaktype?
- Hoe voeg ik een instelling toe? (bedrijf, school, gemeente, zorgkantoor of regio)
- Hoe kan ik een contract verwijderen/annuleren?
- Hoe voeg ik een contract voor een instelling toe? (bedrijf, school, gemeente, zorgkantoor of regio)
- Kan ik een afgesloten dossiersjabloon weer actief zetten?
- Hoe verwijder ik cache en cookies?
- Wat te doen als James traag is of vastloopt?
- Patiënt of cliënt?
- Hoe voeg ik een nieuwe tarieflijst toe?
- Hoe voeg ik een nieuwe prestatie toe?
- Hoe voeg ik een intern tarief toe of pas ik dit aan?
- Hoe maak ik een mail sjabloon voor een vragenlijst?
- Hoe koppel/activeer ik ZorgMail?
- Praktijk of instelling?
- Hoe voeg ik een ZPM contract toe?
- Waar rekening mee te houden bij een praktijkovername, praktijk AGB-code wijziging of rechtsvorm wijziging?
- Hoe koppel ik met DMVoetzorg?
- Hoe koppel ik met FarMedZ?
- Hoe koppel ik Ergovergoeding?
- Hoe koppel ik Fysiovergoeding?