Een contactpersoon toevoegen maakt het eenvoudiger om communicatie en facturatie via derden te regelen. In dit artikel lees je wanneer je een contactpersoon gebruikt en hoe je deze aanmaakt.
Loopt de factuur via een bedrijf of instelling, dan geldt hiervoor een andere werkwijze.
Een contactpersoon kan om de volgende redenen aangemaakt worden:
- Je wilt handmatig mails sturen naar een derde.
- Je wilt patiënten aan elkaar koppelen om mails naar meerdere patiënten tegelijk te kunnen sturen.
- Je wilt de factuur of declaratie via een derde laten lopen.
Hoe maak je een contactpersoon aan?
- Navigeer naar Patiëntenkaart > Contactpersonen. of Patiënten > Contacten.
- Klik op [Nieuw].
- Vul minimaal de achternaam en het e-mailadres in.
- Klik op [Opslaan].
Patiënt of bestaand contactpersoon inladen
Via het bovenste veld in de tweede kolom kun je bestaande patiënten en contactpersonen zoeken. Zodra je een selectie maakt, worden de bekende velden automatisch ingevuld en kun je opslaan.
Let op: Alleen contactpersonen waarbij het veld 'Gedeeld' is aangevinkt, zijn hier terug te vinden. Contactpersonen die via Patiënten > contacten worden aangemaakt worden altijd gedeeld.
Mails sturen naar contactpersonen
Wanneer je handmatig een mail naar een patiënt stuurt, kun je deze ook naar de contactpersoon verzenden. Automatische mails, zoals afspraakbevestigingen en factuurmails, worden standaard niet naar contactpersonen gestuurd.
Factureren of declareren naar contactpersonen
Je kunt een contactpersoon als debiteur instellen. Hiervoor moeten aanvullende gegevens worden ingevuld.
Verplichte velden voor een factuur die niet vergoed wordt:
- Straat
- Huisnummer
- Postcode
- Woonplaats
Verplichte velden voor te vergoeden facturen of declaraties
- Succesvolle COV check
- Geboortenaam
- BSN
- Geslacht
- Voorletters
- Achternaam