De status ‘COV-check ontbreekt’ betekent dat er nog geen succesvolle COV-check is uitgevoerd.
Hoe kun je dit oplossen?
Vanuit het financiële consultenoverzicht
- Ga naar "Financieel > Consulten"
- Selecteer alle consulten met de status ‘COV-check ontbreekt’
- Klik op de knop [Toevoegen aan declaraties]. James zal nu zelf op de achtergrond een nieuwe COV-check proberen uit te voeren.
Vanuit de patiëntenkaart
Deze werkwijze kan je gebruiken als het consult in kwestie na het volgen van de snelle manier nog steeds de status 'COV-check ontbreekt’ heeft.
- Ga naar "Financieel > Consulten"
- Selecteer het consult met de status ‘COV-check ontbreekt’
- Klik op de knop [Open patiëntenkaart]
- Navigeer naar het tabblad 'Algemeen' en klik daar op de knop [COV] om een COV-check uit te voeren
- Klik op de knop [Overschrijf patiëntgegevens]
- Klik op de knop [Opslaan] om de patiëntenkaart op te slaan