Zie je bij een declaratie de status 'Fout bij versturen' na op [Versturen naar Vecozo] te hebben geklikt? Dan heb je bij het versturen van de declaraties een melding gehad met de reden voor de fout. Mocht je de melding reeds hebben gesloten, dan kun je deze opnieuw tonen door de de declaratie te testen.
-
- Ga naar "Financieel > Declaraties"
- Selecteer het declaratiebestand met de status 'Fout bij versturen'
- Klik op [Toon fouten] bovenaan het overzicht. Dit opent de melding.
Let op! Dit kan even duren voor grotere declaratiebestanden.
In de melding lees je bij welke BSN's het probleem speelt en wat de oorzaak ligt, bijvoorbeeld:
Eenmaal je de fout hebt verholpen, kun je de declaratie weer versturen naar Vecozo.
Let op! De knop [Toon fouten] doet niet de declaratie (opnieuw) testen, maar alleen de eerdere geconstateerde fout(en) tonen.
Veel voorkomende fouten: