Voor je een patiënt een vragenlijst via Qualiview, QDNA, Mediquest of QuestPro kunt aanbieden, dient de patiënt te voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Onder "Patiëntenkaart > Algemeen" moet in het veld 'Akkoord aanlevering' de desbetreffende PREM zijn geselecteerd, om aan te geven dat de patiënt toestemt met de deelname.
Tip: Je kunt instellen dat dit automatisch gebeurt en hier als het ware een opt-out van maken. - Bij de patiënt moet een geldig e-mailadres zijn ingegeven.
- Er mag geen overlijdensdatum zijn ingevuld in de patiëntenkaart.
- De patiënt moet met 2 of meer consulten dezelfde diagnosecode hebben.
- De behandeling moet zijn afgesloten om direct aangeboden te kunnen worden. Dit houdt in dat de 'reden einde zorg' van het laatste consult níet 01, 04 of 12 mag zijn.
- De patiënt moet binnen 60 dagen na het laatste consult worden aangeboden, daarna verdwijnt de patiënt uit de lijst met 'Aan te bieden' patiënten.
- De patiënt mag maximaal 2 keer per 365 dagen aangeboden worden onder de voorwaarde dat het verschillende diagnosecode betreft.
Uitzonderingsregels:
- Staat de 'reden einde zorg' nog wel op 01, dan kan de patiënt na 42 dagen inactiviteit (dus na het laatste consult) en voor de 60e dag alsnog aangeboden worden.
- Vanaf 15 behandelingen maakt de reden einde zorg niet meer uit, de patiënt kan hoe dan ook direct worden aangeboden.
- Voor podotherapeuten: Patiënten mogen na 1 consult aangeboden worden, maximaal 2 keer per jaar.
Tip: Onderaan de pagina kan je een beslisboom downloaden waar bovenstaande punten door ja/nee vragen te doorlopen zijn.
Controlepunten
Je kan nagaan aan welke voorwaarden een patiënt nog niet voldoet.
- Ga naar Home > PREM
- Filter kolom 'Voldoet' op 'Nee'
- Klik op de hyperlink 'Nee'
Je treft daar de voorwaarden waaraan de patiënt nog moet voldoen alvorens je deze kunt aanbieden.
Kun je een patiënt niet (meer) terugvinden? Dan kan het zijn dat het aanbieden/verzenden is mislukt. Voor een overzicht hiervan filter je het 'Aan te bieden' overzicht op Wachtrijstatus: 'Mislukt'. Mocht je de patiënt hier treffen, kun je op de status 'Mislukt' klikken om de foutmelding te tonen. Corrigeer zo nodig de oorzaak van de foutmelding en biedt de patiënt opnieuw aan.