Voor je een patiënt een vragenlijst via Qualiview, QDNA, Mediquest of QuestPro kunt aanbieden, moet de patiënt voldoen aan de voorwaarden hieronder.
Voorwaarden
- In Patiëntenkaart > Algemeen moet bij 'Akkoord aanlevering' de betreffende PREM zijn geselecteerd. Hiermee geef je aan dat de patiënt toestemming geeft voor deelname.
Tip: Je kunt instellen dat dit automatisch gebeurt. De patiënt doet dan standaard mee, tenzij je de toestemming uitzet. - Bij de patiënt moet een geldig e-mailadres zijn ingevuld.
- Er mag geen overlijdensdatum zijn ingevuld in de patiëntenkaart.
- De patiënt moet met 2 of meer consulten dezelfde diagnosecode hebben.
- De behandeling moet zijn afgesloten om de patiënt direct aan te kunnen bieden. Dit betekent dat de 'reden einde zorg' van het laatste consult niet 01, 04 of 12 mag zijn.
Let op: Controleer vooral of het laatste consult de juiste 'reden einde zorg' heeft. Reden einde zorg 02 wordt vaak vergeten. Staat het laatste consult nog op 01, 04 of 12, dan voldoet de patiënt niet direct aan deze voorwaarde. - Je moet de patiënt binnen 60 dagen na het laatste consult aanbieden. Daarna verdwijnt de patiënt uit de lijst met 'Aan te bieden' patiënten.
- Je mag de patiënt maximaal 2 keer per 365 dagen aanbieden, op voorwaarde dat het verschillende diagnosecodes betreft.
Uitzonderingen
- Staat de 'reden einde zorg' nog op 01? Dan kan de patiënt na 42 dagen inactiviteit, gerekend vanaf het laatste consult, alsnog worden aangeboden. Dit kan alleen vóór de 60e dag.
- Vanaf 15 behandelingen maakt de 'reden einde zorg' niet meer uit. De patiënt kan dan direct worden aangeboden.
- Voor podotherapeuten geldt dat patiënten na 1 consult aangeboden mogen worden, met een maximum van 2 keer per jaar.
Tip: Onderaan de pagina kun je een beslisboom downloaden. Daarmee doorloop je de voorwaarden met ja/nee-vragen.
Controleren waarom een patiënt niet voldoet
Je kunt in Home > PREM controleren aan welke voorwaarden een patiënt nog niet voldoet.
- Ga naar Home > PREM.
- Filter de kolom 'Voldoet' op 'Nee'.
- Klik op de hyperlink 'Nee'.
Je ziet dan aan welke voorwaarden de patiënt nog moet voldoen voordat je deze kunt aanbieden.
Mislukte verzending controleren
Kun je een patiënt niet meer terugvinden? Dan kan het aanbieden of verzenden zijn mislukt. Filter in het overzicht 'Aan te bieden' op 'Wachtrijstatus': 'Mislukt'.
Staat de patiënt in dit overzicht? Klik dan op de status 'Mislukt' om de foutmelding te bekijken. Corrigeer zo nodig de oorzaak van de foutmelding en bied de patiënt daarna opnieuw aan.