Wanneer een medewerker uit dienst gaat wil je hun account annuleren. Geef de 'Datum uit dienst' op tijd door om onnodige licentiekosten te voorkomen.
- Ga naar "Praktijk > Medewerkers"
- Open de medewerker door hierop te dubbelklikken of te selecteren en op [Open] te klikken.
- Als je de annulering:
-
direct wilt laten ingaan: Pas dan de 'Status' aan naar 'Geannuleerd'.
Let op: In dit geval heb je altijd te maken met het opzegtermijn. -
wilt inplannen: Vul dan de 'Datum uit dienst' in.
Tip: Dit is de datum dat het account wordt afgesloten en de medewerker geen toegang meer heeft.
-
direct wilt laten ingaan: Pas dan de 'Status' aan naar 'Geannuleerd'.
- Activeer de instelling 'Toon agenda' om hun agenda na annulering nog zes weken zichtbaar te houden. Handig als zij nog afspraken hebben die moeten worden doorgeboekt of gewijzigd.
Tip: Om een afspraak aan een andere behandelaar toe te wijzen open je deze en pas je de 'Behandelaar' aan. - Sla op.
Het veld "Laatste facturatiedatum" laat zien wanneer de licentiekosten voor dit medewerker account voor het laatst in rekening zal worden gebracht.
Tip: Een geannuleerde medewerker kun je later nog opzoeken door het medewerker overzicht te filteren op status 'Geannuleerd'. Mocht je dan de instelling 'Toon agenda' activeren, dan maak je hun agenda weer zichtbaar, zij het voor één dag.
Opzegtermijn
James kent 1 kalendermaand opzegtermijn. Om onnodige licentiekosten te voorkomen dien je de annulering in te plannen, op zijn minst één volledige kalendermaand voor de 'Datum uit dienst'.
Voorbeeld 1: Uitdiensttreding 1 juni: De 'Datum uit dienst' dient uiterlijk vóór 1 mei te zijn ingevuld en opgeslagen.
Voorbeeld 2: Uitdiensttreding 15 mei: De 'Datum uit dienst' dient uiterlijk vóór 1 april te zijn ingevuld en opgeslagen.